广告公司客户经理岗位职责.docxVIP

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  • 2020-06-18 发布于天津
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广告公司客户经理岗位职责 广告公司的客户经历是干什么的呢 ?日常工作如何开展 呢?下面是小编整理的广告公司客户经理岗位职责,欢迎大 家阅读参考,希望帮助到你。 对客户总监负责,指导客户主任的日常工作。 参与品牌的有关发展策略及方向,在客户总监指导下 撰写创意简述。 协助创意部进行作品的提案及售卖,并具备一定的提 案及售卖能力。 与所负责客户品牌的有关直接负责人员建立良好的 合作关系。 负责指导客户主任的日常工作,如会议简报、工作进 程报告等。 指导并帮助客户主任提高工作能力及专业技巧。 监控并保证工作项目的时间进度。 1、负责客户资料的收集、统计、分析、资源整合、客 户资料信息库管理工作。 2、负责根据业务发展要求,制定客户调查计划并组织 实施,为公司决策提供资料支持。 3、负责客户的开发、接待、谈判、管理工作。 4、负责全面了解客户意见、需求,为客户提供即时服 5、负责定期对所服务的客户进行不同形式的访问、拜 访,维护与客户长期的沟通和合作关系。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 6、负责客户有关我司业务或服务质量投诉与意见处理、 结果的反馈工作。 7、负责制定客户服务部各项制度的建立,规范客户服 务部的各项工作。 8、负责创造企业间高层领导交流的机会。 9、负责项目全程进程管控、内外部沟通工作。 10、负责客户服务人员培训、激励、评价和考核工作。 11、负责制定、执

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