《电商运营工作总结》.docx

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电商运营工作总结 篇一:电商运营个人工作总结报告 工作报告 工作时间: XX 年 10 月 15日-10 月 21 日 工作人员: *** 报告主题: 周工作总结 page 页数: 共 2 页 time 时间: XX 年 10 月 21 日 工作总结: *** 一周工作总结 一.运营部 本周工作: 2)微营销具体内容操作:猪八戒; 3) 淘宝商城初期规划表; 4)商城申请资料确认:银联在线,京东,以及淘宝商 城申请进度沟通确认及资质补充; 5)推广商家合作: ecp 推广策划营销方案; 下周计划: 1)淘宝商城初期规划表执行以及具体实施过程中的框 架内容确定; 2)商城初期运营计划以及预算表; 存在的问题: 1)仓储物流问题:仓库的建立以及专门的负责人员; 2) ec-erp 系统需求:具有:商品在线管理,订单在线 处理以及各类数据报表统计的功能;具体功能概括可见附件: ec-erp 系统功能说明;该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 3)工作部署与安排问题:在实际工作中,工作具体安 排以及执行; 4.运营工作失误: 1)在实际工作中,缺乏沟通,造成人力成本浪费; 2)对于商城入驻规则的不理解,缺乏主动思维; 3)对于产品规格的不统一,引起出货时的歧义;没有 就此情况进行及时改正。 二.销售部 本周工作: 1)客服:售前咨询接待,售后订单跟踪;异常情况处 理:包括中差评处理,客户问题跟踪;该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 2)帕米尔远古冰川矿泉水站构思; 3)域名过户到上海首曦信息科技公司 4)报表撰写及更新:库存统计表、销售统计表、运单 统计表等 5)一些社区论坛免费信息发布; 下周计划: 1、客服接待、订单管理; 2、销售订单管理后台搭建; 3、管理及交接过程的规范化及具体工作的执行; 存在问题: 1)销售订单管理后台搭建; 三.设计部: 上周工作: 2)社区站产品发布与设计:美丽说和蘑菇姐; 3)首曦 logo 以及名片设计定稿; 4)红星二锅头包装设计定稿; 5)中国淘酒资料搜集整理以及招商页面设计; 下周计划: 1、淘宝商城首页以及产品描述内页框架设计; 2、其他临时性设计工作; 四.仓储物流: 本周工作: 1)仓储管理:仓库现场管理,库存盘点,配货打包发 2)本周总计运单数 15 单,其中中通 15 单,无宅急送; 下周计划: 1)仓储物流的日常工作; 2) 仓储管理系统的搭建和使用; 五.重点工作: 商城申请情况: 淘宝 b2c 商城开店初期规划表确定; (淘宝 b2c 商城 开店初期规划表:见附件)篇二:电商工作年终总结该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 电子商务工作年终总结与年后计划 时间一晃而过,弹指之间, XX 年已接近尾声。新的一年 意味着新的起点新的机遇新的挑战,我一定努力打开一个工 作新局面。在XX年,为更好地完成工作,现总结如下: 年 终总结该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 《德雨电子商务推进方案及基本预算(分阶段) 》的眷 写。其中 附件一:《德雨公司电商部计划及基本预算方案》的眷 写 附件二:《电子商务科普 ppt 》的制作 一.企业自媒体运营(德雨品牌宣传平台运营情况)该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 百度 百度帐号注册,百度贴吧开通发贴。 百度空间申请,发布文章,上传产品图片。 百度直达号申请。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 二.电商平台(运营情况) 阿里巴巴平台入住,实名认证,店铺简单装修。 德雨企业支付宝账户申请。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 拍拍微店账户申请。 小结:电商推进第一阶段基本建设已完成(免费推广) 年后计划( 1 季度) 年后进入电商第二阶段(付费运营) 一. 企业自媒体运营(免费推广) 招聘专门的软文编辑专员负责企业自媒体的品牌宣传。 二.电商平台(店运营) 络分销平台合作 . 招商。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 ( 如大众点评 百度糯米 美团 窝窝团等其他团购站 ) 阿里巴巴店铺诚信通的开通。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 德雨系列产品的美工描述和商品上架。 淘宝店铺入驻,商品上架,店铺运营。 拍拍微店入驻运营。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 三. 人员招聘(前期) 软文编辑专员 店运营 在将迎来的一年中,我会继续努力,将我的工作能力提 高到一个新的档次,不辜负大家对我的期望,我会尽我所能 的工作,帮助公司实现发展, 相信公司的明天会更好! 篇三: 电子商务个人总结报告该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 通过学习电子商务这门课程,让我知道怎么在上购物, 怎么制作站等等。首先我知道了什么是电子商务。电子商务 就是

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