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管理理论的演变;古典管理理论 行为科学理论 现代管理理论;古典管理理论;科学管理理论;科学管理理论;科学管理理论;一般行政管理理论;亨利.法约尔(Henri Fayol);管理教育的必要性和可能性： 法约尔认为，人的管理能力可以也应该像技术能力一样，可以通过教育来获得。 他提出了一套比较全面的管理理论，首次指出管理理论具有普遍性，可以用于各个组织之中，他把管理视为一门科学。 提出在学校设置这门课程，并在社会各个领域宣传、普及和传授管理知识。 ;企业的基本活动与管理的五项职能 ;14条管理原则(Principles of management);14条管理原则; 集中化：指权力的集中或分散的程度问题。要根据各种情况，包括组织的性质、人员的能力等，来决定“产生全面的最大收益”的那种集中程度。 等级链：指管理机构中，最高一级到最低一级应该建立关系明确的职权等级系列，这既是执行权力的线路，也是信息传递的渠道。一般情况下不要轻易地违反它。但在特殊情况下，为了克服由于统一指挥而产生的信息传递延误，法约尔设计出一种“跳板”，也叫“法约尔桥”(Fayol bridge)。 ;14条管理原则;14条管理原则;马克斯.韦伯（Max Weber）;韦伯（Max Weber） —“理想的官僚行政组织” (Bureaucracy);人与工作的关系：成员间的关系只有对事的关系而无对人的关系。 成员的选用与保障：每一职位根据其资格限制（资历或学历），按自由契约原则，经公开考试合格予以使用，务求人尽其才。 专业分工与技术训练：对成员进行合理分工并明确每人的工作范围及权责，然后通过技术培训来提高工作效率。 成员的工资及升迁：按职位支付薪金，并建立奖励与升迁制度，使成员安心工作，培养事业心。 ; 理想的官僚行政组织;行为科学理论;行为科学理论;霍桑试验（Hawthorne studies）;霍桑试验（Hawthorne studies）;霍桑试验的发现;梅奥与霍桑试验;霍桑试验的结论;简 评;人际关系运动;卡内基的成功方式;马斯洛的“需要层次论”;需要层次论;需要层次论;简 评;麦克雷戈：人性假设与管理方式;雇员: 天生懒惰 工作是为了生活 回避责任 没有抱负 寻求安全;管理方式：X理论;管理方式：Y理论;??? 评;管理科学学派（定量科学学派）;现代管理理论;现代管理理论;社会系统理论;社会系统理论的基本观点;社会系统理论的主要内容;组织良好运行以获得和付出的平衡为基础，个人对两者权衡后做出选择 提出协作效力(成员总体满足)与协作效率(成员个体满足)二分法观念 核心思想是用协作统领组织 现代组织的三大柱石：明确组织目标、权力结构和决策机制；明确组织的激励机制；明确组织内部的信息沟通机制 ;系统管理理论 ;系统管理理论; 系统管理理论;系统管理理论;权变理论（情景理论）;权变理论;权变理论;简 评;经验主义理论或案例学派;主 要 观 点;简 评;管理过程理论;管理过程学派的基本信念;简 评;管理的基本原理;管理原理的主要特征;管理的基本原理;运用系统原理的原则;运用系统原理的原则;运用系统原理的原则;运用系统原理的原则;人本原理 ;人本原理;《2000年世界卫生报告》 评价卫生系统绩效指标;运用人本原理的管理原则;运用人本原理的管理原则;动态原理;运用动态原理的原则;效益原理;谢谢！