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(企业诊断)使用网络命令诊断网络问题李伟雄.pdf

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(企业诊断)使用网络命令 诊断网络问题李伟雄 使用网络命令诊断网络问题 NC 技术支持部李伟雄 在 NC 的支持及实施工作中,我们经常遇到壹些和网络相关的问题,本文主要讲解使用壹些网 络命令来诊断网络问题. 壹.Ping命令 Ping 是个使用频率极高的实用程序,用来验证网络配置且测试网络的连通性。 根据返回的信息,你就能够推断 TCP/IP 参数是否设置得正确以及运行是否正常。按照缺省 设置,Windows 上运行的 Ping 命令发送 4 个 ICMP (网间控制报文协议)回送请求,每个32 字节数据,如果壹切正常,你应能得到 4 个回送应答。 例: C:\ping192.168.9.172 Pinging192.168.9.172with32bytesofdata: Replyfrom192.168.9.172:bytes=32time10msTTL=128 Replyfrom192.168.9.172:bytes=32time10msTTL=128 Replyfrom192.168.9.172:bytes=32time10msTTL=128 Replyfrom192.168.9.172:bytes=32time10msTTL=128 如果网络不通,则: C:\ping192.168.9.172 Pinging192.168.9.172with32bytesofdata: Requesttimedout. Requesttimedout. Requesttimedout. Requesttimedout. (壹)通过 Ping 检测网络故障的典型次序: 1.ping127.0.0.1--这个 Ping 命令被送到本地计算机的 IP 软件,你的计算机始终都应该对 该 Ping 命令作出应答,如果没有,就表示 TCP/IP 的安装或运行存在某些最基本的问题。 2.ping 本机 IP--这个命令被送到你计算机所配置的 IP 地址,你的计算机始终都应该对该 Ping 命令作出应答,如果没有,则表示本地配置或安装存在问题。出现此问题时,局域网用 户请断开网络电缆,然后重新发送该命令。如果网线断开后本命令正确,则表示另壹台计算 机可能配置了相同的 IP 地址。 3.ping 局域网内其他 IP--这个命令应该离开你的计算机,经过网卡及网络电缆到达其他计 算机,再返回。收到回送应答表明本地网络中的网卡和载体运行正确。但如果收到 0 个回送 应答,那么表示子网掩码不正确或网卡配置错误或电缆系统有问题。 4.ping 网关 IP--这个命令如果应答正确,表示局域网中的网关路由器正在运行且能够作出 应答。 5.ping 远程 IP--如果收到 4 个应答,表示成功的使用了缺省网关。(但如果对方设置了防火 墙,则可能会收不到应答)。 (二)Ping命令的常用参数选项 pingIP-t--连续对 IP 地址执行 Ping 命令,直到被用户以 Ctrl+C 中断。 pingIP-l2000--指定 Ping 命令中的数据长度为 2000 字节,而不是缺省的 32 字节。 pingIP-n--执行特定次数的 Ping 命令。 二.Netstat命令 Netstat 显示TCP/IP 协议会话信息。壹般用于检验本机各端口的网络连接情况. netstat-a--本选项显示壹个所有的有效连接信息列表,包括已建立的连接(ESTABLISHED), 也包括监听连接请求(LISTENING)的那些连接。 netstat-n—显示所有已建立的有效连接,且用数字形式来显示地址. 在启动 NC 前,能够使用netstat–na 查见壹下计算机已经打开的端口,如果打开的端口中有 NC 要用到的端口,则NC 将不能正常启动,能够将使用这些端口的应用程序关闭后,再启动 NC. 例:C:\netstat-na ActiveConnections ProtoLocalAddressForeignAddressState TCP0.0.0.0:800.0.0.0:0LISTENING TCP0.0.0.0:1350.0.0.0:0LISTENING TCP0.0.0.0:4450.0.0.0:0LISTENING TCP0.0.0.0:10010.0.0.0:0LISTENING TCP0.0.0.0:30000.0.0.0:0LISTENING TCP0.0.0.0:30010.0.0.0:0LISTENING TCP0.0.0.0:30020.0.0.0:0LISTENING T

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