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VBSE 实训报告 一． 实训性质及目的 跨专业综合实习是工商管理本科专业学生在学完专业基础课和 主要专业课之后进行的专业必修课 （独立设置实验课）；该课程将经 营模拟与现实工作接轨，通过搭建以自由、平等、公正、法治为原则 的虚拟商业社会环境，进行企业仿真经营和业务运作，在多人协同模 拟经营的跨专业综合实训中，提升学生跨专业学习与实践操作的能力， 促进学生形成爱国、敬业、诚信、友善的社会主义公民意识和商业道 德；学生通过本课程的学习，使学生感知企业内外部组织管理流程、 业务流程及各组织间的关系，认知理论与实践结合重要性，能够根据 组织岗位任务要求完成相应的工作，认知企业各岗位工作对其他岗位 业务的影响，训练学生的实践操作能力、协调沟通能力、综合决策能 力，培养高潜质、有全局观的实务型专业管理人才，使学生在进入企 业之后有能力胜任实际岗位工作。实训包括总经理招聘、团队组建、 期初建账、固定数据公司运营、企业自主经营业务、企业信息化经营、 经营总结与分享等7个实验项目 二． 企业概况 本次实训中，共有六家童车制造商，两家童车经销商，以及物流 公司、社保局、工商银行、税务局等外围企业。我所在的天府商贸有 限公司是一家童车经销商，在整个产、购、销的环节中起着承上启下 的作用。 1. 岗位结构 天府商贸有限公司共设置六个岗位：总经理、行政经理、营销经 理、采购经理、仓储经理、财务经理，其中的行政经理和营销经理合 二为一，采购经理和仓储经理合二为一，我担任的是行政营销经理， 一人身兼两职，充满忙碌和疲惫，但也十分充实。 三． 岗位职责 1.总经理职责：制定和实施公司总体战略与年度经营计划；建立和 健全公司的管理体系与组织结构；主持公司的日常经营管理工作， 实现公司经营目标和管理目标；主持公司的基本团队建设、规范 内部管理；监察、督促和协调各部门的工作进展等。 2.行政经理职责：在总经理的直接领导下，全面负责部门的管理工 作，掌握业务范围，拟定工作计划，负责执行或督导管理；负责 行改工作，建立文件使用管理办法；负责草拟、审查和修改公司 重要文件，对文件中设计的重要事项进行跟踪检查和督导，发现 问题及时解决和汇报；负责公司规章制度建立工作。负责组织有 关部门]和人员进行公司管理策划，及时制定完成有关管理制度和 方案，推进公司的管理。负责行政档案和人事档案的管理工作， 使之更好地为行政人事工作发挥作用。 3.营销经理职责 制定市场调查规划，确定调查目的、项目、方针、计划，公正合 理地利用情报并上升为决策。确定现有商品的销货重点，开发新市场， 改善商品的外观、包装，调整售价，扩大销售渠道，并考虑改变现有 政策对市场产生的影响。确定新产品的销售重点，根据业务员的市场 调查，分析顾客与市场，了解本企业产品的竞争力、销售政策、价格 策略，确立广告宣传预算，对业务员与经销商进行培训。确定销售渠 道策略：选择性销售政策、密集性销售政策、专卖性销售政策。另外， 还要考虑渠道本身的成本、分布以及是否能够开拓市场的因素等。 4.仓储经理职责 建立完善仓储管理制度，规范仓储工作流程；本部门人员的工作 安排，岗位职责。针对每个岗位进行培训，提高员工工作技能 ，并 定期进行考核；监督和落实仓储部各项管理制度，提出改进意见；记 录出入库货品的数据，准确及时反映货品出入库情况；检查入库货物， 把控质量。 5.财务经理职责 全面负责财务部的日常管理工作；组织制定财务方面的管理制度 及有关规定，并监督执行;制定、维护、改进公司财务管理程序和政 策，制定年度、季度财务计划；负责编制及组织实施财务预算报告， 月、季、年度财务报告；负责公司全面的资金调配，成本核算、会计 核算和分析工作；负责资金、资产的管理工作；监控可能会对公司造 成经济损失的重大经济活动；管理与银行及其他机构的关系；协助财 务总监开展财务部与内外的沟通和协调工作。 四． 实训内容 1.实训动员 我们在9301开展了实训动员大会，程晓兰老师讲解了实训的目的 和大体规则，我们已经大三，虽然上了不少专业课，但是还没有 真正接触过企业中的业务流程，这次实训就是给我们一个 “实习” 的机会，初步了解企业中各个岗位的职责和日常工作。 2. 固定经营 固定经营部分我们选举了CEO，进行面试，组建团队后完成了企业 的招聘海报，设计了企业LOGO。与制造业进行订单采购，与物流 公司协商运输，给虚拟经销商发货，填写企业年报