公司接待标准和流程图.pdfVIP

. . 公司接待标准及流程 一 、 目的 为树立公司良好形象 ，扩大公司对外联系和交流 ，本着 “热情礼 貌 、服务周到 、厉行节约 、对口接待 ，严格标准 ，统一管理 ”的原 则 。 二 、适用范围 本标准适用于公司各部门因业务发生的各种接待工作 。 三 、管理 行政部为公司接待工作的归口管理部门 ，负责协调相关部门接 待工作的安排和管理 ，拟定重要来宾的接待计划 ，协调相关部门落 实接待任务 ，提供后勤保障 ； 公司各部门在接到重要来访预约后 ，首先填写 《接待申请表 》报 总裁审批 ，行政部备案并协助拟定接待计划 ， 需公司领导出面 、行 政部协调的重要接待 ，应提前 1 天告知行政部 。 四、计划与准备 1、在接到公司领导通知或相关部门来访预约时 ，对来宾接待 ， 应了解来宾基本情况 ：来宾职务 、来访具体时间 、人数 、本地逗留 日期、 目的和要求等 。在这基础上拟定接待计划 ，排出日程安排表 ， 酌情安排接待标准 。 2 、行政部根据来宾情况按计划通知公司相关部门 ，通知参加会 晤的领导 、陪同人员 、落实会晤时间及场所 。 2 、行政部根据来宾的重要性 ，安排拍照留影环节 ，事前要安排 Word 完美格式 . . 好场地 ，由企划部负责 ，具体如下 ： 1、、现场拍摄 ： 主要人物会前拍摄 ：活动前一定要和主办方和承办方的负责人 沟通 ，确定拍摄人物重点 （包括主办方领导以及受邀主要来宾等 ）， 并且记录主要领导或重要来宾交谈的场面 ，包括寒暄和互赠名片 ， 尽量能够结合背景的陈设 ，交代会议场所和环境 。 2 、活动过程拍摄 ： A 、领导讲话拍摄 ：如果条件允许 ，尽量抵近拍摄 。这样可以将 主席台的横幅 、投影等反映会议内容的信息拍摄在画面当中 。拍摄 时机需要摄影者掌握 ，一般在讲话者抬头与参会者眼神交流活有手 势时按下快门 ，这样可使讲话者显得更加生动 。也有的领导自始至 终不抬头交流 ，这样的讲话者拍摄一般可在讲话开始时活结束时会 出现讲话这抬头的机会 。但是为了保险起见 ，低头的时候一定要拍 上几张以免内容缺失 。拍摄角度一般要与讲话者同高 ，尽量不使用 仰角或俯角拍摄 ，并和讲话者保持 45 度左右的角度 ； B、会场拍摄 ：主席台拍摄一定要有全景和单人的特写 。 由主席 台背景一般色调较暗 ，拍摄尽量使用人脸曝光值测光数据