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前台述职报告模板 篇一：前台文员转正述职报告 报告目录 1、个人履历简介 、入职以来的主要工作事项 、对任职岗位的认识和理解 、工作体会 、转正之后的工作计划 、需要得到的支持与帮助 2 3 4 5 6 二、入职以来主要事项 自 10 月 25 号入职以来，我在前台接待岗位工作已有两 个月的时间，认真学习和执行遵守公司的各种规章制度，了 解并贯彻企业文化和管理理念，遵守保密制度。从初期熟悉 公司环境到如今适应公司的日常管理，在岗期间我能做到认 真履行工作职责，努力完成每项工作任务，近期的工作内容 如下：该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 （一）前台服务 热情接待来访人员，了解其来访目的，基本的咨询、 登记，做到及时的通报引见； 负责前台电话接听，做好来电咨询工作，认真做好记 录相关事项并传达给相关人员，做到不遗漏，不延误； 认真仔细做好每日考勤登记。每月最后一天将考勤表 交给绩效专员核对，对一些有误的进行修改； 对打印机、复印机、传真机、扫描仪、电话等办公设 施设备进行维护、报修，保障其正常工作。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 做好会议前的茶、水果，调试好投影仪等的准备，会 中认真仔细的做好会议服务，会后及时整理相关设备，打扫 清理会议室。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 保持前台卫生清洁，维护好公司的良好形象； 参与公司相关活动，协助部门其他同事进行活动准备； 上班提前到岗做好准备工作（开门窗透气、打印机是 否有纸张、饮水机是否有水等） ；下班检查关闭电脑（手提 电脑联系主人是否回办公室帮其收好） 、灯、饮水机等电器；该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 自行学习完成一些工作表格，工作文档； 帮助其他部门同事复印、打印、扫描等工作，共计 复印 A3:58 张 A4 ：3097 张 打印 A3：49 张 A4 ：1533 张；该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 将公司发文进行认真的打印、复印及时下发到各部 门并做好登记，同时将文件的电子版存放到相应文件夹。个 别发送电子版的，电话提醒对方查收，共计发文 20 份；该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 负责邮件，报刊的签收工作，并及时转达给相关人 员，做到及时、不延误；收到的报纸，分类整理；共接收： 邮包： 51 个 文件： 2 份 传真： 24 份 书刊： 30 本该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 将会议通知以短信、电话和邮件的形式及时将信息 传达到与会人员做到不遗漏，不延误；共计 12 个会议。 及时完成领导临时安排的事项。 （ 二 ） 办公用品管理 及时补充办公室桶装饮用水并做好登记，保障办公用 水的顺畅 12 月共计用水 42 大桶 16 小桶水，平均每天用大 桶小桶；该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 做好每日办公用品、物资的领用登记，每月 24 号的 盘点，随时检查补充。新购办公用品入库登记整理摆放在相 应位置，让同事领用方便及时；该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 三、对任职岗位的认识和理解 公司前台是一个公司的脸面和名片，所以前台工作人员 必须掌握公司前台接待礼仪。这对于塑造公司形象有着非常 重要的作用。在接待来访人员时，最重要的是态度，自身要 热情有亲和感，与人交谈要该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 保持笑容，语气温和，认真耐心询问来访人员的来访目 的，再进行初步筛选确定如何处理。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 在行政工作中最重要的是保密和细心，凡事要做到最 细、最小心。 我最大的体会就是与其他部门同事的沟通非常重要， 工作不单单要苦干，更重要的是交流和互助，行政部的 工作更是需要其他部门的配合，所以与同事之间良好的沟通 是必不可少的。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 事无巨细，打扫卫生也要细心，一个好的环境不仅使 身在其中 的人感到身心愉快，来访人员的第一印象也会随 着干净整洁上升一个层面。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 四、工作体会 在这两个月的工作中，我深深感到自己的行政办公知识 的肤浅，在这样一个快速发展的企业里我要加紧步伐，努力 提高自我修养和能力，弥补在工作中的不足，在新的学习和 工作当中不断的总结经验，用谦虚的态度和饱满的热情做好 我的本职工作，拓展自己的知识面，发挥自己的潜力，不断 的完善自己，加强办公软件的学习和实践，更好的掌握和完 成办公用品等各类台账的技巧，改掉自己浮躁，不细心的缺 点，再处理问题和工作中把问题考虑到最全面，杜绝失误的 发生，无论何时都要肩起兆顺人的使命、 担起兆顺人的责任、 做好每一件事，和公司一起走向明日的辉煌。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违