公司商贸业务发展规划.pdfVIP

公司外贸业务发展规划草案 规划实施目标： 实现公司外贸业务突破，为公司开拓欧美高端市场 规划实施周期： 12 个月 规划实施步骤： 一、 收集客户信息，收集竞争对手信息，确定目标市场客户开发工作。 二、 完善公司配套软硬件，配合外贸业务开发工作。 三、 选择合适的推广平台并筹备国外展会事宜。 四、 全力出击争取订单确认 五、 控制风险，实现安全收款 六、 确保生产按时并保质保量出货 七、 培养外贸团队，巩固老客户，开发新市场 规划实施细则： 一．收集客户信息，收集竞争对手信息，确定目标市场客户开发工作。 实施时间：待定 1. 通过网络搜索目标地区的目标客户公司名单，建立客户信息数据库。 2. 分析客户网站，了解各个客户公司的历史，资本状况，生意覆盖地区，货源进口地区。 3. 调查客户国家市场是否设立贸易壁垒，是否需要相关认证才可进入。 4. 学习国外同行客户的产品英文介绍，完善自身知识水平和公司网站的专业水平。 5. 分析客户网站，从介绍，电子样本设计，图片质量分析目标客户的市场定位，他们对产 品的品质要求。 6. 调查目标客户国家附近是否举办本行业的专业性展会，分析客户的采购渠道和采购信息 来源。 7. 采取电子邮件、电话联络和客户建立联系，试探他们对新供应商的反应。 小结：信息收集阶段，制定每周，每月的工作计划，并量化完成，每月向上级汇报一次工作 进展状况。 二．完善公司配套软硬件，配合外贸业务开发工作。 实施时间：待定 1. 安排外贸业务员学习充分了解工厂历史，工厂实力，产能，人员配合情况 , 让业务员熟 悉 公司产品生产工艺流程，生产线状况，工厂规模等。 2. 使外贸业务员对本行业的市场状况、竞争对手有比较清楚的了解。 3. 安排有责任心，细心的跟单员配合外贸业务员工作，保证按时、保质保量交样。 大货生产前、中、后配合并按外贸业务员要求落实生产、改进、查货和出货等事宜。 4. 制定产品保底价格表， 方便外贸业务员随时对客户报价， 原材料变动时候， 需让外贸业务 员在第一时间拿到基础价格表，以便应对客户询价。若没有保底价格表，外贸业务员咨询 的时候需要在 1 小时内得到书面或电子邮件方式的确定价格。 5. 制作精美产品样本，以备参展时候和寄样品时候赠给客户。 制作欧美风格简洁大气的网站，能充分展示公司产品，公司实力，以便推广时候让更多客 户通过网络了解我公司，增强我公司在客户心中的真实度，增强客户与我司合作的意念。 6. 公司处理突发事件， 应急事件的能力如何？如遇客户特殊定制产品， 来图设计制作需要的 时间。 7. 定期对工人不断灌输外贸无小事观点，让工人明白他们不仅仅是为自己赚工资，从他们 手上出来的产品出去后代表公司的形象，代表国家的脸面，做不好会影响国家形象。让 生产方面从心理上把外贸产品的重视提高到一个应有的高度。 8. 确认公司货物出口报关情况 公司货物出口是自己出口报关的， 应告知配合的报关员是谁， 以便外贸业务员提交单据 文件配合报关。 若是外包的，应告知外贸业务员外包报关行，联系人，以便配合。 货物出货是外包货代，应告知货代公司，联系人，以便外贸业务员提交单据配合货物出 口。产品是否需要进行商检，需要进行商检时候是什么部门负责，联系谁。 三、选择合适的推广平台并筹备国外展会事宜。 实施时间：待定 1. 在阿里巴巴做国际金牌供应商，增加一个公司的网络展示窗口，展示公司产品，形象， 查询客户询盘， 客户信息， 外贸培训资源等。 在茫茫网络中多一个展示窗口就多一个机会， 选择阿里巴巴的原因是 : 价格不算太贵，每届行业性喊会阿里巴巴在美国和欧洲都投入大 量人力资金进行宣传，这也是间接为供应商做了广告，增加询盘机会。 2. 外贸业务员根据通过 google ，黄页，买家数据收集来的客户资料，发送邮件推销，电话