七年级数学下册第7章一元一次不等式和不等式组7.4综合与实践排队问题教案沪科版.pdfVIP

7.4 综合与实践 排队问题 ●教学目标 1. 知识与技能： 通过练习， 进一步理解掌握列一元一次不等式和不等式组解决实际问题， 提 高问题和解决问题的能力。 2. 过程与方法： 通过练习， 进一步理解列一元一次不等式和不等式组解决实际问题步骤， 建 立数学模型，把实际问题转化为一元一次不等式（组）的求解问题。 3. 情感态度与价值观： 引导学生充分进行交流， 讨论与探索等教学活动， 培养他们的合作与 钻研精神。 ●教学重难点： 重难点：运用一元一次不等式（组）解决实际问题。 ●教学过程 一、复习引入 列一元一次不等式组解实际问题， 同列一元一次不等式解决实际问题一样， 它的一般步骤是 什么？请回忆。 二、新知探究 问题 1 某服务机构开设了一个窗口办理业务， 并按顾客 “先到达，先服务” 的方式服务， 该窗口每 2min 服务一名顾客。已知当窗口开始工作时，已经有 6 位顾客在等待，在窗口开 始工作 1min 后，又有一位“新顾客”到达，且预计以后每 5min 都有一位“新顾客”到达。 （1）设 e ,e , … e 表示当窗口开始工作时已经在等待的 6 位顾客， C ,C , …C 表示在窗口开 1 2 6 1 2 n 始工作以后，按先后顺序到达的“新顾客” ，请将下面表格补充完整（这里假设 e1 ,e 2, …e6 的到达时间为 0 ）. 顾客 e e e e e e C C C C C C 、、、 1 2 3 4 5 6 1 2 3 4 5 6 到 达 时 间 0 0 0 0 0 0 1 /min 服 务 开 始 时 0 2 4 间 服 务 结 束 时 2 4 6 间 (2) 下面表示每一位顾客得到服务之前所需要等待的时间，试将该表格补充完整。 1 2 3 4 5 6 1 2 3 4 5 6 顾客 e e e e e e C C C C C C 、、、 等 待 时 间 0 2 4 6 8 8 5 /min (3) 根据上述两个表格， 能否知道 “新顾客中”，哪一位是第一位到达服务机构而不需要排队 的？求出他的到达时间。 (4) 在第一位不需要排队的顾客到达之前，该窗口已经服务了多少位顾客？为这些顾客服务 共花费了多少时间 ? (5) 平均等待时间是一个重要的服务质量指标，为考察服务质量，问排队现象消失之前，所 有顾客的平均等待时间是多少？ 三、合作探究 （1） 顾客 e1 e2 e3 e4 e5 e6 C1 C2 C3 C4 C5 C6 、、、 到 达 时 间 0 0 0 0 0 0 1 6 11 16 21 26 /min 服 务 开 始 时 0 2 4 6 8 10 12 14 16 18 21 26 间 服 务 结 束 时 2 4 6 8 10 12 14 1