31问候礼仪32介绍礼仪.ppt

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项目 3.1 —— 问候礼仪 1 、称呼礼: 讨论: 1 、大家是否曾有过见到某人,不知 道如何称呼对方的体验? 2 、从交往双方彼此的称呼当中, 可以反映出一些什么? 从称呼中,可以: ? A 、反映出自身的教养: ? B 、对对方尊重的程度: ? C 、双方关系达到的程度: ? D 、社会风尚: 称呼的基本原则: A 、合乎常规; B 、区分场合; C 、入乡随俗; D 、尊重对方的习惯。 得体的称呼: 敬称; 谦称; 美称。 失敬的称呼: ? 错误的称呼; ? 不当的称呼; ? 不雅的称呼; ? 无称呼。 2 、致意礼 ? 挥手致意; ? 点头致意; ? 微笑致意; ? 欠身致意; ? 脱帽致意; ? 拱手礼; ? 合十礼。 例:拱手礼 ? “子路拱而立 ” ? ——《论语·微子》 ? 思考: ? 其“拱” 是何意? 拱手礼从起源至今已经有两三千年的历史了。 其始于上古,有模仿带手枷奴隶的含义,意为愿作 对方奴仆。到西周时,就开始在同辈人见面、交往 时采用了。 古人通过程式化的礼仪,以自谦的方式表达 对他人的敬意。 拱手礼的正确做法是,行礼时,双腿站直, 上身直立或微俯,左手在前、右手握拳在后,两 手合抱于胸前,有节奏地晃动两三下,并微笑着 说出您的问候。 因为古人认为杀人时拿 刀都是用右手,右手在前 杀气太重。所以右手握拳, 用代表友好的左手在外, 把右手包住。而对于女子 来说,应该是右手在前、 左手握拳在后。 国人是讲究以人和人之间的距离来表现出 “敬”的,而不像西方人那样喜欢肉体亲近。这 种距离不仅散发着典雅气息,而且也比较符合现 代卫生要求。所以很多礼学专家都认为,拱手礼 不仅是最体现中国人文精神的见面礼节,而且也 是最恰当的一种交往礼仪。 ( SALUTE WITH PUTTING PALMS TOGETHER ) 流行于泰国、缅甸、老挝、 柬埔寨、尼泊尔等佛教国家的见 面拜礼。此拜礼源自印度。最初 仅为佛教徒之间的拜礼,后发展 成全民性的见面礼。在泰国,行 合十礼时,一般是两掌相合,十 指伸直,举至胸前,身子略下躬, 头微微下低,口念萨瓦蒂。“萨 瓦蒂”系梵语,原意为如意。 遇到不同身份的人,行此礼的姿势也有所不 同。例如: 晚辈遇见长辈行礼时,要双手高举至前额, 两掌相合后需举至脸部,两拇指靠近鼻尖。 男行礼人的头要微低,女行礼人除了头微 低外,还需要右脚向前跨一步,身体略躬。长辈 还礼时,只需双手合十放在胸前即可。 拜见国王或王室重要成员时,男女还均须 跪下。国王等王室重要成员还礼时,只点头即可。 无论地位多高的人,遇见僧人时都要向僧 人行礼。而僧人则不必还礼。 致意基本规则: 致意时应诚心诚意,表情和蔼可亲。 一般而言,在大庭广众场合,致意的基本规 则是男士先向女士致意,晚辈先向长辈致意,未 婚者先向已婚者致意,学生先向老师致意,职位 低者先向职位高者致意。 致意是一种无声问候,因此向对方致意的距 离不能太远,也不能在对方的侧面或背面。 受礼者应用同样的方式以示答谢。 3 、鞠躬礼: 思考:你知道鞠躬礼的要点吗? 哪位同学可以给大家示范一下? 鞠躬的度数有 15 度、 30 度、 45 度、 90 度。 思考: 15 度、 30 度、 45 度的鞠躬各代表什么含义? 什么情况下,我们会需要 90 度的鞠躬? 女士鞠躬的要领:双手相叠放于腹前、以腰为 轴、弯腰时眼睛看着地面而不是看着对方、鞠躬是 慢动作,要慢慢的做。 男士的鞠躬与女士的不同之处,在于手位的不 同。是自然下垂。其他一致。 鞠躬时的注意事项: 鞠躬时要注意如是戴着帽子时,应将帽子 摘下,因为戴帽子鞠躬既不礼貌,也容易滑落, 使自己处于尴尬境地。 鞠躬时目光应向下看,表示一种谦恭的态 度,不要一面鞠躬,一面试图翻起眼睛看对方。 几种错误的鞠躬方式: ? 忌过于随便、懒散的站姿,如探脖、塌腰、 耸肩、抖腿等动作都将有损形象; ? 忌边看着对方边鞠躬,这

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