我对市场营销的理解.pdf

我对营销的理解 摘要： 通过学习，使我对营销的一些认识， 以及其在企业管理中的功能。 简述我国市场 营销的现状，以及市场营销在我国的发展趋势。 关键词 : 营销 | 认识 | 功能 | 现状 | 趋势 1. 学习前后我对营销的认识 在学习市场营销与策划之前， 我一直认为市场营销等同于推销， 做市场营销就像个卖东 西的销售员一样。 然而， 在学习了市场营销与策划之后， 我认识到自己的理解同大多数人一 样是片面的。 通过学习我知道了， 推销并非是营销， 推销仅仅是市场营销内容之一。 并且了解到著名 管理学家彼得·德鲁克曾经指出， “可以设想， 某些推销工作总是需要的， 然而营销的目的 就是要使推销成为多余， 营销的目的在于深刻地认识和了解顾客， 从而使产品或服务完全地 适合它的需要而形成产品自我销售， 理想的营销会产生一个已经准备来购买的顾客， 剩下的 事就是如何便于顾客得到产品或服务 ,, ”美国营销学权威菲利普·科特勒认为， “营销最 重要的内容并非是推销， 推销只不过是营销冰山上的顶点 ,, ， 如果营销者把认识消费者的 各种需求， 开发适合的产品，以及订价， 分销和促销等工作做得很好， 这些产品就会很容易 地销售出去。” 2. 营销在企业管理中的功能 企业在变化的营销环境中， 旨在最大限度地满足一切现实的和潜在的市场需要， 同时又 使企业自身获取最大限度利润以实现企业任务和目标而进行的与市场有关的一系列管理和 经营活动。 正如著名学者所述， 营销不是推销。 营销工作早在产品制成之前就开始了。 企业营销部 门首先要确定那里有市场， 市场规模如何， 有哪些细分市场， 消费者的偏好和购买习惯如何 : 营销部门必须把市场需求情况反馈给研究开发部门， 让研究开发部门设计出适应该目标市场 的最好的可能产品。 营销部门还必须为产品走向市场而设计定价， 分销和促销计划， 让消费 者了解企业的产品， 方便地头到产品。在产品售出后，还要考虑提供必要的服务， 让消费者 满意。 所以说， 营销不是企业经营活动的某一方面，它始于产品生产之前， 并一直延续到产 品售出以后，贯穿于企业经营活动的全过程。 为了在今天竞争激烈的市场中获胜，企业必须以顾客为中心，从竞争对手处赢得顾客， 并通过提供更大的价值来保住顾客。 但是在满足顾客之前， 企业必须先了解顾客的需求和欲 望。因此健全的市场营销要求仔细的分析消费者。 3. 我国市场营销的现状 3.1 人们对市场营销有了初步的认识 在 20 年前，如果你提到市场营销，人们都会感到很新鲜。而今天中国企业的领导者多 半对“市场营销” 、“生产面向消费” 、“以消费者为中心，满足消费者需要”不再陌生，有些 甚至对市场营销的理论及其发展十分熟悉。 但中国改革开放的时间不长， 我们对市场营销理 论的理解和运用十分浅显， 中国企业受计划经济的影响也对市场营销观念的渗入和市场营销 理念的建立起了直接的阻碍作用。 近些年中国经济发展迅速， 从 1994 年起中国正式进入最具国际竞争力的 49 个国家和地 区之列， 2002 年中国总体排名在第 31 位，但中国的市场营销化指标却排名在第