结构化面试类型、技巧.pdf

结构化面试题型及答题套路 结构化面试题型 一、求职动机和拟任职位的匹配性 1、自我认知能力 2、求职动机与拟任职位匹配性 二、计划、组织、协调能力 1、职位型 2、活动型 3、方案型 4、突发型 5、协调型 6、排序型 三、人际关系意识与技巧 1、普通型 2、挫折型 3、两难型 4、综合型 四、应变能力 1、普通型 2、编讲故事串词型 五、综合分析能力 1、普通型 2、消极型 3、新生事物型 4、名言锦句型 5、历史故事寓言型 6、思辨型 结构化面试答题套路 一、求职动机和拟任职位的匹配性 1、自我认知能力 2、求职动机和拟任职位的匹配性 例 1 请问你为何报考公务员？ 答：要点是你为报考公务员做了何种准备进行阐述 套路： a、政治上 b、学习上 c 、能力上（我曾经担任军体区队长、参与学生会工作、参加社会实践， 基于以上工作我获得了成就感，为别人服务我很开心，我追求的是一种责 任） d、性格上（沉着稳健、有耐心、执着、遇事不慌）。 例 2 请谈谈你的优缺点？ 答：优点三个，缺点一个 （平时做事原则性过强，灵活性稍显不足，太过追求完美，这是通 过改善可以克服的，不是原则上的缺点）。 例 3 有人说优秀学生出国，二流学生考公务员，对此你怎么看？ 答：不可人为将自己划入二流学生。选择职业只是人们在择业观上的不同， 并无优劣之分，我报考公务员是基于我对此做好了充分的准备（将例1 内 容列入）。 二计划、组织、协调能力 1、职位型 例 4 如果你被录取了，你打算怎样开展工作？ 答：首先，熟悉工作，适应环境 其次，肯于学习求教，向领导学习，向老同事学习 再次，把领导交办的工作认真负责积极德尔处理好，争取创造性的完成任 务 最后，在熟悉和胜任本职工作之后，积极寻找工作中还有哪些问题，提出 解决的办法。 2、活动型 例 4 领导交办你组织***** 活动，你怎么办？ 答：基本套路是一个表态，三、四个环节。 首先破题做表态： 领导把这份工作交办于我， 是对我的信任， 也是对我锻炼能力的一次机会， 我一定努力完成这项任务， 以不辜负领导对我的信任， 我打算从以下几个环节来完成这项任 务。 而后具体的处理：一般有三到四个环节来完成此项任务，如果是大型活动 有四个环节。 计划阶段：了解大致情况，根据活动的实际情况，谈谈重要性、必要性、 目的、意义、形式、主题、内容、地点、人员、经费、办法、步骤、措 施、要求等等。 准备阶段：配置好人、财、物。 实施阶段：召开会议、落实任务、明确分工、提出要求、拟发通知、检查 督促、协调指导、解决问题、沟通联络、总结汇报。 总结阶段：肯定成绩、找出差距、写好总结、报送领导，以不断提高自己的工作能力，在今 后更好的做好此方面工作。 3、方案型实质就是活动型的计划部分的具体申发。 例 5 请你撰写一份关于人才跨领域流动的调查方案，你怎么写？ 4、突发型 例 6 某地发生一起食物中毒事件，领导交办你去完成，你如何解决？ 答：首先表 态，物中毒事关老百姓生命安全，领导把这份工作交给我，我应尽自己最 大努力将此次事件处理好。 a、在第一时间赶赴现场，在赶赴现场的同时通知卫生、公安、质检部门 也到达现场。 b、到达现场后，根据事故处理预案，成立领导小组，并成立相关职能小组，如抢救组、事 故调查组、思想工作安抚组、宣传舆论组。 c 、在处理时间过程中，遇有超出自己职能范围的事，应及时请示汇报，请求领 导指示，以获得及时有效的帮助和指导。 d、事件处理完毕后要作出总结，重点分析产生中毒时间的原因， 提出加强食品安全的建议，以防止类似事件再次发生。 5、协调型 例 7 在城市拆迁过程中，领导指派你去做几个钉子户的工作，你打算怎 么做？ 答：首先做表态，领导把这份工作交办于我，是对我的信任，也是对我锻 炼能力的一次机会，我一定努力完成这项任务，以不辜负领导对我的信任， 我打算从以下几个环节来完成这项任务。 a) 友善沟通，了解钉子户不愿搬迁的原因 （补偿标准为达到预期目标、学习生活不 便、重土安迁思想严重、没有后继保障等）。 b) 将这些要求认真记录，针对其原因进行劝解，向其讲解政策，取得他 们支持和理解。 c) 如果执意不肯搬迁，要将原因记录连同处理意见向领导汇报，根据领 导决定进行处理。 d) 工作完成后形成工作总结，报请领导阅示。 6、排序型 此类题型把握三