110311新进员工职业化训练.ppt

Copyright @ Lio Ho Group 新进 职业化 训练 Copyright @ Lio Ho Group Copyright @ Lio Ho Group Copyright @ Lio Ho Group 人 Copyright @ Lio Ho Group 职业化的人 Copyright @ Lio Ho Group Copyright @ Lio Ho Group 目錄 职业化的基本概念 职业礼仪 时间管理 团队精神 Copyright @ Lio Ho Group ? 职业化 就是一种工作 状态的标准化、规范化、制度化 。即在具 备职业品德和职业精神的前提下，以职业化的心态和职业化的 做事习惯，达到职业化的工作效果。 ? 职业化具体包括职业品德精神、职业态度、职业形象和职业技 能。 ? 通俗讲：职业品德是职业所应遵循的职业道德及准则； 职业化的 工作态度 就是“ 用心把事情做好 ”。 职业化的 工作形象 就是“ 看起来像那一行的人 ”。 职业化的 工作技能 就是“ 像个做事的样”， 具备部门岗位必 备的能力。 一、什么是职业化？ Copyright @ Lio Ho Group 含 义 表 现 体现大公司 职员的素质 意识 理念 穿着 打扮 言谈 举止 方式 方法 习 惯 体现六和人 特有的本色 体现本专业 人员的特质 1.1 企业对职业化的要求 Copyright @ Lio Ho Group 职业 礼仪 注重个人卫生 遵循着装规范 建立职业习惯 上、下班要求 基本工作原则 二、职业礼仪 Copyright @ Lio Ho Group 2.1 注重个人卫生 良好的个人卫生表现在以下方面： 1 、常洗澡，保持衣服整洁无异味； 2 、勤洗手、定期修剪指甲，保持双手清洁； 3 、头发梳理整齐，男士留短发，女士束发； 4 、女士化妆宜清淡，以自然淡雅为原则； 5 、用餐后刷牙、漱口，保持口腔卫生； 6 、饮食均衡、按时作息。 个人卫生做得好，身体会健康，精神焕发、神情愉快、工作顺利！！ Copyright @ Lio Ho Group ?工作时间，原则上应着公司统一的工作制服，非制服以整齐、 稳重、大方为宜； ?工作商务着装原则（“ TPO ” ) ，即着装应该与当时时间 （ Time) 、地点（ Place) 、场合（ Occasion) 相协调。 2.2 着装规范 ?男士着装关注点：三色原则、衬衫领带、西装搭配和鞋袜。 ?女士着装关注点：三件首饰、淡妆、裤裙尺寸和丝袜。 遵守着装规范，可有效提升职业形象。 Copyright @ Lio Ho Group 13 1 衬衫 / 领带 2 西装 / 颜色搭配 3 袜子 / 鞋子 男士着装关注点 Copyright @ Lio Ho Group 14 1 化妆（淡妆） 2 服装 / 职业套装 3 丝袜 / 高跟鞋 女士着装关注点 Copyright @ Lio Ho Group ? 个人举止行为的禁忌 – 忌在众人之中从身体内发 出各种异常的声音 – 忌用手抓挠身体的任何部 位 – 公开露面前需整理好衣裤 – 参加正式活动前不宜吃带 有强烈刺激性气味的食物 – 忌在公共场所大声喧哗 – 忌对陌生人盯视或评论 – 在公共场合最好不要吃东 西 – 感冒或其他传染病患者应 避免参加社交活动 – 遵守一切公共活动场所的 规则 – 在大庭广众下不要趴在或 坐在桌上 , 也不要在他人 面前躺在沙发里 2.3 建立职业习惯 Copyright @ Lio Ho Group 1 、提前十到十五分钟到岗，做好上班的准备工作； 2 、整理办公环境，干净整齐进入工作状态； 3 、调整与着手做一天的工作； 4 、下班离岗前应将办公室和工作场所收拾整齐； 5 、下班前后总结一天的工作，安排第二天的工作； 6 、节假日放假前不能提前离岗； 7 、不要等待下班，总结 1 天工作，预订明天计划。 2.4 上、下班要求 Copyright @ Lio Ho Group 1 、独立地、创造性地开展工作。 2 、各公司、部门、岗位之间必须精诚协作、业服共战、 积极配合。