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? B o m b a r d i e r I n c . o r i t s s u b s i d i a r i e s . A l l r i g h t s r e s e r v e d . 63 3.11 包装规范 ? 项目小组有关人员负责按用户要求或相关标准制定包装规范，编写包装工艺规程 及操作指导书。 ? 任何情况下包装设计应保证产品性能和特性在包装、搬运和开包过程中不变，包 装应与所有的材料搬运装置相匹配。 3.12 管理者支持 ? 该阶段结束时，项目经理组织项目小组进行正式评审； ? 目的是通报情况，将已满足所有策划要求和关注问题写入文件，并列出解决措施， 向管理者报告，以保持管理者的支持。 31/03/08 OPEN AND PUBLIC ? B o m b a r d i e r I n c . o r i t s s u b s i d i a r i e s . A l l r i g h t s r e s e r v e d . 64 产品质量先期策划 APQP 第四阶段 产品和过程确认 ? B o m b a r d i e r I n c . o r i t s s u b s i d i a r i e s . A l l r i g h t s r e s e r v e d . 65 4 、产品和过程的确认 本过程的任务和要点： ? 讨论通过试生产运行评价对制造过程进行验证； ? 验证是遵循控制计划和过程流程图，产品是否满足顾客的要求。 本过程的输入和输出： 输入为过程设计和开发的输出， 输出有 8 项内容。 如下图： 31/03/08 OPEN AND PUBLIC ? B o m b a r d i e r I n c . o r i t s s u b s i d i a r i e s . A l l r i g h t s r e s e r v e d . 66 输入内容： 3.1 包装标准 3.2 产品 / 过程质量体系评审 3.3 过程流程图 3.4 场地平面布置图 3.5 特性矩阵图 3.6 PFMEA 3.7 试生产控制计划 3.8 过程指导书 3.9 MSA 计划 3.10 初始过程能力研究计划 3.11 包装规范 3.12 管理者支持 输出内容： 4.1 试生产 4.2 MSA 评价 4.3 初始过程能力研究 4.4 生产件批准 (PPAP) 4.5 生产确认试验 4.6 包装评价 4.7 生产控制计划 4.8 质量策划认定和管理者 支持 产 品 和 过 程 的 确 认 产品和过程确认过程的输入和输出 31/03/08 OPEN AND PUBLIC ? B o m b a r d i e r I n c . o r i t s s u b s i d i a r i e s . A l l r i g h t s r e s e r v e d . 31 2020/4/3 31 阶段输出 - 设计目标就是 将顾客的呼声转化为初步和具体的设计任 务 。设计目标的正确选择确保顾客的呼声不会消失在随后的 设计活动中。 可靠性目标是在顾客需要和期望、项目目标及可靠性 基准的基础上制定的。 顾客需要和期望可以是无安全问题和 可维修性。有些可靠性基准可以是竞争者产品的可靠性、顾 客的报告或在一设定时间内修理的频率。总的可靠性目标可 用概率和置信度表示。质量目标是基于持续改进的目标，诸 如 PPM 、缺陷水平或废品降低率。 ? B o m b a r d i e r I n c . o r i t s s u b s i d i a r i e s . A l l r i g h t s r e s e r v e d . 32 2020/4/3 32 阶段输出 - 小组在产品／过程设想的基础上应制定 一份初始材料清 单 ，并包括早期供方名单。为了识别初始特定产品／过程特 性，有必要事先选定合适的设计和制造过程。 阶段输出 - 初始过程流程图 预期的制造过程应用从初始材料清单和产品／过程设想 发展而来的过程流程图来描述。 ? B o m b a r d i e r I n c . o r i t s s u b s i d i a r i e s . A l l r i g h t s r e s e r v e d . 33 2020/4/3 33 阶段输出 - 除了由组织根据产品和过程经验中选择外，特殊的产