白酒销售员销售员心得.docVIP

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白酒销售员销售员心得 某某学院 商学院 白 酒 实 训 心 得 体 会 11级市场营销二班 XXX xx年9月16日 通过这次的实训,我认为我学到了很多。虽然我们的成绩不理想、不好。但是我认为我们并没有失败,只是暂时的不成功而已,为以后的成功我总结了以下几点: 一要找准自己的定位 在这次实训中,我们担当着重要的角色: 1.企业形象的代表者 2.产品信息的传播沟通者 3.消费者的生活和消费顾问 4.为顾客服务的企业大使 5.连接企业与消费者之间的桥梁 作为一个白酒促销员我必须是: 1.主人/使者 我欢迎顾客的到来,热情的问候他们,尽力满足他们的饮用要求。 2.公司的代表 我是公司的桥梁,我的言行举止代表公司的形象,我对顾客,销售点同事的举止和外表必须得体。 3.专家 我有良好的白酒知识,对白酒有比顾客更丰富的认识,但必须谦虚。我可指出不同品牌白酒之间的差异,教顾客如何品味白酒。 4.促销员 促销和销售白酒。劝说顾客,促使饮用其它品牌白酒的顾客接受我们的白酒。 5.市场的信息反馈者 将竞争对手的动向,销售点需求和新发展等信息反馈回组长。 二、我们要达到基本素质的要求 促销是一门很深奥的学问,要成为优秀的促销人员,必须经过长期的专业训练,要精通心理学、营销学、表演学、商品学、人际沟通等知识,同时还需要具备一定的基本素质: 敬业的精神 充沛的体力 工作的热情 明朗的个性 谦虚的品质 责任感 创造性 易于亲近 自信 诚实 上进心 冷静 细致的观察力 良好的记忆力 不屈的精神 以上素质是一个优秀的促销人员应该具备的,在实际生活中没有任何一个人是十全十美的,并不是所有的人都能具有上面的全部,但有三点是一个促销人员应该具备的基本素质:敬业精神、责任感、上进心。 从公司的角度来说,希望促销人员具备以下能力: 1.积极的工作态度 2.饱满的工作热情 3.良好的人际关系 4.善于与同事合作 5.热忱可靠,忠实于公司 6.独立的工作能力 7.具有创造力 8.充分了解白酒的相关知识 9.了解洞悉消费者的真正需求 10.达成业绩目标 11.服从管理人员的领导 从消费者的角度来看,受欢迎的促销人员有以下特点: 1.外表整洁 2.有礼貌和耐心 3.亲切、热情、友好的态度、乐于助人 4.能提供快捷的服务 5.能回答所有的问题 6.传达正确的信息,介绍产品所有的特点 7.关心顾客利益,帮助顾客做出正确的商品选择 8.耐心地倾听顾客的意见和要求 9.记住老顾客的喜好 正所谓智者千虑必有一失,愚者千虑必有一得。我相信,不管我是智者还是愚者,都会一步一步慢慢的走向成功。 超市白酒促销员的心得体会 寒假期间,本人在胜大超市仙河店开始为期十四天的白金酒促销工作。现将工作报告展示如下。 一、见习所得 白金酒属于贵州茅台集团旗下的产品,产品种类繁多,而在胜大超市仙河店销售的白金酒种类和价格如下表: 在他人介绍和自己熟悉的过程中,本人了解到白金酒属于白酒,兼有保健功能。所以小到五粮液集团的黄金酒、中国劲酒(保健酒),大到整个白酒销售中同价位的酒,都是竞争对手。白酒的牌子如此之多,各种促销手段繁多(如降价,买一赠一赠同品,送赠品,送超市购物卡等),让人眼花缭乱。总之每逢过节都是酒水促销的绝好时机,各个厂家都抓住时机,迎接销售高峰。 从一月二十五日到二月七日,腊月二十六是酒销售量的高峰。本人认为,出现这种平时销售量平平,唯独腊月二十五、腊月二十六攀升达到高峰的情况,与消费者的购买心理和天气状况等有关。白金酒这种价位,消费者

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