DB37T 3776-2020社区居家养老服务质量评估规范.pdf

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ICS 03.080 A 12 DB37 山 东 省 地 方 标 准 DB37/T 3776—2020 社区居家养老服务质量评估规范 2020 - 06 - 08 发布 山东省市场监督管理局 发 布 DB37/T 3776—2020 目 次 前言 II 范围 附录C (资料性附录) 社区居家养老服务满意度调查表 13 I DB37/T 3776—2020 前 言 本标准按照GB/T 1.1-2009给出的规则起草。 II DB37/T 3776—2020 社区居家养老服务质量评估规范 DB37/T 3776—2020 公示。 2 DB37/T 3776—2020 3 DB37/T 3776—2020 A A 附 录 A 得分 设置在首层的,应相对独立并设有独立的出入口;设置在二层或以上的,应设有垂直电梯或其他无障碍设施;不应使用地下层。 4 2020 评估内容 1.场所及设 施(25 分) 1.场所及设 施 2.设备及用 品(5 分) 3.运营管理 (10 分) DB37/T 3776—2020 评估内容 评估指标 得分 3.运营管理 3.4 人力资源管理 (10 分) 专业工作人员(养老护理员、医师、护士、康复治疗师、营养师、健康管理师、社会工作者等)应持有有效的资格证书。 4.1 膳食供应服务 惯及身体特征,合理安排进食和进水的时间、频次,并做好记录;对于呛水、噎食等特殊情况,能够及时采 能够定时提醒老年人如厕,并对排泄次数、排泄时间、排泄难易程度、有无突发情况进行详细记录;对于有便秘等排泄困难的 4.服务提供

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