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责任督学案例(5篇).doc 17页

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  • 发布时间:2020-06-30
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责任督学案例五篇 【篇一】 【案例描述】 有一次,我们参加某学校的班子会,校长无意中提到,为解决某村学生就读的困难,本学期学校要求家长接送学生上下学。家长有很大的抵触情绪,绝大部分不愿接送,安全管理责任成了压在校长心上的一块石头。听到这里,我立即想起二十年前在学校工作时学生安全意识淡薄,洪横穿公路时发生的一次恶性事故,导致学生双腿骨折。我想,作为责任督学,面对学校的困难我应该做点什么?以我多年做基层校长工作的经验,也许能够做点什么。 我深知,虽然我是教育行政部门派出的责任督学,但第一次来到这所学校,对校方来讲我只不过是一个“外人”,最多也就是个“熟人”,对学校这件比较敏感和棘手的事情,场面上提提建议还行,要想插手介入,双方都会觉得没有感情基础和心理准备。我决定先亲临现场观察,取得第一手资料,再决定是否“发言”。 第二天早上7:00钟,我独自开车到达该村学生上下学必经的那段公路,现场已经有几个学生被家长接走了,但还有几名小学生独自步行,我以路人的身份采访了几位学生和家长,他们大多对学校安排接送还是同意的。通过现场观察,我认为学校对走读学生的管理是花了心思、想了办法并作了周密安排的,实属不易。但是,也发现了个别家长安全责任淡薄。 了解了现场,掌握了“发言”的材料,接下来便直接进入反馈和整改的环节。 首先,我第一时间向学校分管安全工作的领导做了汇报,学校师资力量不足,老师不能把每个学生都安全送回家,家长也有很多事情,很忙,对接送孩子也很头疼。但我们可以通过告家长书、安全演练、召开家长会、家访等形式,通过交通安全案例来教育学生,告知家长防患于未然的道理。学校领导听完我的汇报,肯定了学校的工作成绩,对督学工作的及时有效进行了表扬和鼓励,并一再嘱咐要多关注校园安全。 第二步,我向学校校长和安全主任反馈我观察到的情况。校长一开始听说我说起这件事感觉很突然,当听我详述自己的初衷以及处理思路,并表示自己会第一时间与安全主任共同想办法做好整改工作时,由衷地高兴和感谢,并一再表示随时欢迎我们到学校来指导工作。 第三步,我直接与安全管理员商量整改方案。我们调出学校所有的安全管理制度,逐条研究,就隐患问题完善制度细则; 第四步,我又一次学生上下学必经的那段公路现场观察,了解整改效果,再次与校长和安全主任汇报沟通,进一步整改。 整件事情的处理前后四天完成,虽然经过了几个回合,但感觉与校方的第一次合作还是比较顺畅的。作为责任督学我深感欣慰。既履行了督学的职责,体验到了工作的价值所在,又拉近了与学校的距离,为学校做了实事,赢得了学校的信任,也为后续开展工作打好了基础。 【案例反思】 以上是我刚从事责任督学所经历的一个比较典型的案例,整个过程值得回味和反思。给我的启示有以下几方面: 一、督学与学校建立良好的合作关系才能种好自己的“责任田” 学校可以说是督学的责任田。督学的工作没有学校的支持如同农民没有田地可种。因此争取学校的支持配合尤为重要,要充分尊重和理解学校工作,把要求学校进一步改进和发展的意见与校方进行充分沟通和协商,寻求共识,学校才愿意为责任督学敞开大门,欢迎督学以自家人的身份进出校园,愿意亮出“家底”,相信你的真诚,你在这块田地里耕耘一定会有收获。就以上案例来看,学校刚开始对督学介入校车管理是心存疑虑的,后来通过与督学的交流、合作,真正感受到督学是在真诚地为学校服务,就很自然地转变为热情欢迎和诚意邀请。 二、督导工作要讲求实效,实实在在地帮学校找出问题、解决难题 根据挂牌督导的规程,责任督学下一次学校后要填许许多多模式化的表格,诸如典型经验、存在问题、整改通知、听课记录等等。这些工作都是必要的总结和积累,但我认为最实在的莫过于发现问题,为学校解决困难。学校工作千头万绪,常态化的校园里难免出现一些管理疏忽的地方,挂牌督导经常要下到学校,这些富有丰富基层工作经验的督学们对存在的问题感觉相当敏锐,这也是为什么学校不太情愿督学光顾的原因之一。责任督学要本着“为学校服务、为校长分忧”的心态,尽量在不打扰校长工作、不干扰正常教学的情况下,深入现场,重实地考察,跟踪督察,待掌握最真实的数据,发现最实质性的问题再发表意见,同时和学校共同寻找整改办法,跟踪整改效果,直到问题得到有效解决。以上案例中,校车管理是否有隐患,对于督学来说没有调查就没有发言权,只有深入现场观察,才能发现问题,才为解决问题提供了依据。正因为督学能够持续追踪整改措施的落实情况,才能在短时间内有效解决校车安全问题。总之,只有真正为学校办实事,才能体现责任督学的价值所在。 三、“督”要发现经验成果,“导”要讲究方法策略,反馈不流于形式 责任督学的职责之一是要发现学校办学经验和特色进行宣传推广。表扬是一种激励,对学校的评判结果要以肯定成绩为主。在反馈的环节中,应该本着一分为二的原则,成绩要放大,存在的问

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