网上图书馆借阅系统1教学教材.doc

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网上图书馆借阅系统1 精品文档 精品文档 收集于网络,如有侵权请联系管理员删除 收集于网络,如有侵权请联系管理员删除 精品文档 收集于网络,如有侵权请联系管理员删除 华中农业大学 理学院 计算机系 网上图书馆借阅系统 业务目标: 1.读者不用亲自到图书馆,借助于网络借书。 2通过特快传递公司A和B城市物流公司来进行图书的送出和收回。 3.读者通过借书卡进行付费,网上支付或者将钱交给送书人员。 4.通过计算机方便管理图书 网上图书馆借阅系统涉众概要 编号 涉众名称 涉众说明 期望 SH001 借阅者 网上借书者申请借书、申请还书、付款、查询图书信息、查看借阅信息、注册 1、通过网上来进行借书还书申请 2、通过网上支付相关费用 3、获取感兴趣图书信息 4、查阅图书信息 5、系统友好,方便使用 SH002 物流快递公司 往返借阅人与图书馆之间把图书送出和收回,收取借阅者的费用 与图书馆财务部沟通 1、收到图书馆收发部的发书和收书的详细通知单 SH003 图书及业务管理员 整理图书、打印需整理的图书信息、定期检验废旧图书并录入其信息、提交更换废旧图书申请 1、轻微破损可以手工修复整理 2、向购书部发送购书申请 3、从购书部取得新书并整理 4、录入新书信息 SH004 财务部 与物流快递公司沟通、成本管理、预算管理 与管理员沟通 1、录入借书卡信息 2、获得购书申请并返回确认信息 3、生成购书报表 SH005 购书部 与管理员沟通申请新购或更换图书、根据实际情况制定购书计划,交给财务部、新书推荐 1、通过了解出版社信息进行购书申请 2、打印购书申请单 3、通过财务部获得资金 4、通知相关人员来拿新书、修改新书推荐 SH006 收发部 录入借书信息、确认图书已借出或收回、通知管理员整理借出或收回图书信息、告诉借阅者图书已寄出或到期、通知物流公司 通过网上获得物流公司返回的派送确认 告诉借阅者书籍已发送和提醒用户到期归还图书 通知物流公司进行送书和收书 给管理员送书和收书的信息及图书破损信息 SH007 第三方支付 支付中介或银行与财务部沟通联系 1、支持网上收费机制 SH008 推销部 制定推广计划、向用户发送新书推荐邮件 统计借还图书盈亏情况 根据借阅者的感兴趣图书,向借阅者发送有用的推荐信息 涉众简档 涉众 SH001借阅者 涉众代表 xxx图书馆负责人代表借阅者提出期望 特点 系统的预期使用者,不可预计计算机应用水平的使用者 职责 向图书馆提交办理借书卡的申请 通过在网上出示和验证借阅卡登陆图书网页 查阅需要的图书 向图书馆提交借书、续借、预定申请 向图书馆交纳借书费或逾期未还的费用 提交还书申请 向图书馆提出业务办理情况、费用情况等查询要求 成功标准 用借书卡成功登陆图书网页 按要求准确填写和提交办理借书卡申请、借书、续借、预定申请、还书申请 可以成功准确的查阅图书 按约定的交费方式按时交费 参与 不参与系统建设 可交付工作 无 意见/问题 涉众 SH003图书管理员 涉众代表 xxx图书馆的管理员 特点 系统的主要使用者之一,应具备相应的计算机操作水平,可培训 职责 整理图书馆的书籍,包括对废旧书籍的整理及修复,并录入修复信息 检阅图书目录,查阅各种书的数量、质量等情况 受理购书部的购书申请和新书推荐 向发书部发出书籍 从购书部或收书部取得书籍整理 录入书籍信息,包括书的数量、质量、编号、类别、名称等 受理借阅者和收发部的申请 成功标准 较好的整理修复书籍 成功的发出购书申请 成功的检索和录入书籍信息 成功受理借阅者和收发部的申请 参与 业务办理需求的主要提供者,参与业务办理需求研讨和评审 可交付工作 《业务流程办理标准和指南》、《系统建设意见和说明》 意见/问题 涉众 SH002物流快递公司 涉众代表 xxx物流快递公司的负责人 特点 系统的非预期使用者,仅把读者的纸质的签单拿回,由收发部门代理操作计算机 职责 往返与图书馆和借阅者之间,发书和收书 收取借阅者的费用 与财务部门沟通 把读者纸质的签单拿回,交由收发部,以确定读者书已收到 成功标准 成功的发书收书 按规定准确完整的填写借阅者的借阅清单 参与 需求提供者之一,参与业务办理需求研讨和评审 可交付工作 《读者借阅管理规定》 意见/问题 涉众 SH004财务部 涉众代表 xxx图书馆的财务部负责人 特点 系统的主要使用者之一,应具备相应的计算机操作水平,可培训 职责 受理购书部的购书申请,生成购书报表并交付给购书部购书费用 整理财务、成本管理、预算管理 取得物流快递公司收取借阅者的费用,录入计算机 成功标准 成功生成购书报表 成功生成借阅者的费用信息单 参与 需求的主要提供者,参与业务办理需求研讨和评审 可交付工作 《系统建设意见和说明》 意见/问题 涉众 SH

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