员工职业 素养及礼仪修炼.pptVIP

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领导的仪态礼仪 (三) 协调整体。 1、协调部位。使各个部位所化之妆统一起来,形成格调、色调协调的整体,才能取得完美效果。否则,局部的妆化得再精彩,整个人也出不了"彩"。 2、协调服饰。不同色调的服装往往需要不同色调的化妆品,不同款式搭配的服饰往往需要不同的化妆手法。服饰与化妆协调一致,才会取得整体美。比如:身着素雅的连衣裙,就应选择清淡的妆相。 3、协调环境。化妆需要"应景",要与不同的环境、场合、社交气氛相协调、相适应。众所周知,参加舞会和参加追悼会所用之妆就截然不同。 (四) 遵守常规 1、 修饰避人。化妆属于个人隐私,原则上只能在家中进行。特殊情况下,需要在其他场合临时补妆,也应选择隐蔽之处。在许多国家,单身女子在饭店、舞厅、街头等公众场合当众化妆、补妆,往往会被视作风尘女子。 2、 运用技巧。不同的化妆品有不同的使用方法和技巧,化妆之中,要合理运用。否则,不仅造成浪费,还会弄巧成拙。 * 最新文档资源 办公室里讨人嫌的口头禅 “没劲透了” 案例:Amay 报关公司职员 。 “咱们关系怎么样” 案例:孙先生 国企文员 “什么时候一起吃饭吧” 案例:Stella 物业公司职员 “哧” 、“啧” 案例:张小姐 小学教师 (详见:22-25页) * 最新文档资源 解读口头禅 ■说真的,老实说,的确,不骗你这种人有一种担心对方误解自己的心理,性格急躁,内心常有不平。 ■应该,必须,必定会,一定要这种人自信心极强,很理智,为人冷静,自认为能够将对方说服,令对方相信。但当“应该”说得过多时,反而说明他有动摇心理。 ■听说,据说,听人讲 所以用这些口头禅,是为了给自己留有余地。这种人的见识虽广,决断力却不够。很多处事圆滑的人,易用此类口头禅。 ■可能是吧,或许是吧,大概是吧说这种口头禅的人,自我防卫本能甚强,不会将内心的想法完全暴露出来。在处事待人方面冷静,所以,工作和人事关系都不错。这种口头禅也有以退为进的含义。事情一旦明朗,他们会说:“我早估计到这一点。” ■但是,不过 这种人有些任性,因此总用一个“但是”来为自己辩解。同时,“但是”也反映了这种人温和的特点,它比较委婉,没有断然的意味。 ■啊,呀,这个,这个,嗯 当一个人词汇少,或是思维慢时,会在说话时利用它们作为间歇。因此,有这种口头禅的人,反应是较迟钝的。但也会有骄傲的人使用这种口头禅——怕说错话,需要这点间歇来思考。 * 最新文档资源 在别人办公室里千万要注意 第一条规则是要准时。如果有紧急的事情,不得不晚,立刻通知您要见的人。如果打不了电话,请别人为您打电话通知一下。如果遇到了交通阻塞,车上有电话,要充分利用电话,通知对方要晚一点到。 如果是对方要晚点到,您将要先到,要充分利用剩余的时间。例如,坐在汽车里仔细想一想,整理一下文件,或问一问接待员是否可以利用接待室在宣布到来之前休息一下。     当您到达时,告诉接待员或助理您的名字和约见的时间,递上您的名片以便助理能通知对方。如果助理没有主动帮您脱下外套,您可以问一下放在哪里。   * 最新文档资源 在别人办公室里千万要注意   在等待时要安静,不要通过谈话来消磨时间,这样会打扰别人工作。尽管您已经等了二十分钟,也不要不耐烦地总看手表,您可以问助理他的上司什么时候有时间。如果您等不及那个时间,可以向助理解释一下并另约一个时间。不管您对助理的老板有多么不满,也一定要对他有礼貌。   当您被引到经理的办公室时,如果是第一次见面应做自我介绍,如果已经认识了,只需互相问候并握手。   一般情况下对方都很忙,您要尽可能快地将谈话进入正题。清楚直接地表达您要说的事情,不要讲无关紧要的事情。说完后,让对方发表意见,并要认真地听,不要辩解或不停地打断对方讲话。你有其他意见的话,可以在他讲完之后再说。 * 最新文档资源 女性职业行为的七条礼仪提示 1.在你离开总部之前,记住一定要和你的上司沟通,搞清楚自己的权限范围,这样你就可以当场对某些事情做出决定。因为在国外做生意,如果你总不断地说“我得先和总部汇报一下”,你的客户就可能会被激怒。而相反,如果你向客户表现出你有权做重大决定,这不仅满足了你的虚荣心而且也提高了你的身份。 2.不要把同行对你的惊讶理解成一种失望或对你的冒犯。他们所表现的惊讶也许仅仅是惊讶而已。不要自以为你的同行对女性有偏见。 3.要考虑到,

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