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8[1]保险基础知识-保险代理人及从业道德.ppt 8页

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第八章 保险代理人 第九章 保险销售从业 人员职业道德 第一节 保险代理人概述 一、保险代理人的含义 代理行为一种、民事法律行为;委托、佣金、授权、单位或个人 名义 授权、独立意思表示 法律意义 后果 2.代理行为基于保险人授权的委托代理 3.代理行为是代表保险人利益的中介行为 4.代理人的权利既包括明示权利,有包括默示权利 二、法律特征 1.保险法和民法调整的行为 三、保险代理人的权利和义务 1.权利 获取劳务报酬的权利 独立开展业务活动的权利 2.义务 诚实和告知的义务 如实转交保险费义务 维护保险人利益义务 四、保险代理人与保险经纪人的区别 委托人不同 代理权限不同 收入来源不同 法律地位不同 五、从业资格、执业资格 第二节 保险代理机构 一、保险专业代理机构 业务许可证、组织形式:有限责任公司、股份有限公司 二、保险兼业代理机构 兼业代理许可证、营业执照、业务来源、营业场所、便利条件。 银行代理、行业代理、单位代理 第九章 保险销售从业人员职业道德 第一节 职业道德概述 一、职业道德的含义 职业道德是所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为守则,涵盖了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系 二、职业道德的特征 具有鲜明的职业特点 具有明显的时代性特征 一种实践化的道德 表现形式呈具体化和多样化特点 第二节 保险销售从业人员职业道德 《保险代理从业人员职业道德指引》 7个道德原则:守法遵规、专业胜任是基础,诚实信用是核心,客户至上、勤勉尽责、公平竞争、保守机密

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