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（人才梯队管理）中介师 （员）人力资源资料人才中 介人力资源管理 2003 年上海市人才中介人力资源管理 练习试卷 C 一、是非题（共 11 题，选对得 1 分，选错扣 1 分） 1 、人力资源界定为制约组织生存和发展的组织人的技能和创造力 2 、所谓个量需求就是指壹个国家于某壹阶段或时期对人力资源的需求量 3 、所谓工作规范就是界定工作的具体特征，是对工作要求的综合书面描述 4 、外面招聘的优点之壹是招聘的风险较低 5 、人员的定性测评重于从行为的数量特点对人的素质进行测评 6 、强化原则就是人们依照强化原理，会保持那些受到奖励的而避免那些没有受到奖励或是 受到惩罚的行为 7 、职业生涯设计中的“择业”设计是人的成年社会化的结果或者结晶 8 、美国心理学家亚当斯提出公平理论侧重研究工资报酬分配的合理性及对员工积极性的影 响 9 、没有最好的绩效评价工具，只有最适合的工具，所以，任何壹种绩效评估工具均不是十 全十美的 10 、非正式渠道的流言式沟通网络是指发送者把消息主动传播给身边壹些人 11 、社会福利壹般指政府和社会中的各种组织举办的文化教育卫生事业以及公共福利措施、 津贴补助、社会服务等，目的于于改善国民的物质和文化生活 二、选择题：（共 24 题 48 分，选对得 2 分，选错不得分） 1 、麦格雷戈归纳的“人壹般是勤奋的，于适合的环境和工作条件下，人是愿意工作的”，这 种理论可称之为 A 、X 理论 B 、Y 理论 C 、Z 理论 D 、超Y 理论 E 、权变理论 2 、人力资源需求预测的原则有 A 、科学性原则B 、关联性原则C 、前瞻性原则D 、连贯性原则E 、实用性原则 3 、由壹个或多个工作要素所组成，且为了达到某种特定的目的或目标而进行的壹系列活动 的称为 A 、职责B 、任务C 、职位D 、工作E 、工作族 4 、选派招聘者的原则 A 、能交往B 、应高于应聘职务C 、口才好D 、德才兼备E 、善于应变 5 、小组讨论形式最为典型的无领导的小组讨论，他属于人员测评（）的具体实施形式之壹 A 、工作样本测试B 、工作模拟C 、人格测评D 、心理测评E 、结构话面试 6 、 关注环境于个体学习中的重要性，强调刺激情景和合乎要求的反映同时出现，这样的学 习效果才能达到最佳，这种学习的理论被称为 B 、重复学习原理B 、接近学习原理C 、强化学习原理D 、群体学习原理E 、信息加工学 习原理 7 、 经理人员于职培训的行动学习的方法是 A 、中级管理受训者B 、共同讨论同壹主题C 、共同讨论各自的项目D 、解决本部门的问 题 E 、解决非本部门的问题 8 、 于我国工作报酬的构成是 A 、工资B 、奖励C 、福利D 、工作满足感E 、社会保险 9 、 于壹般的意义上，可将绩效考评的内容划分为 A 、工作成绩考评B 、日常工作考评C 、社会调查考评D 、工作态度和能力考评 E 、公共关系考评 10 、于壹个组织中，群体成员于工作中出现的冲突的原因有 A 、信息原因B 、认识原因C 、价值观原因D 、本位原因E 、心理原因 11 、社会保障的主要功能有 A 、调节功能B 、稳定功能C 、交往功能D 、恢复功能E 、科学功能 12 、处理劳动争议案件的持续有 A 、交往B 、调解C 、仲裁D 、法院审理D 、公断 13 、现代文化的基本特征有 A 、世俗化B 、普遍性C 、法理性D 、技术化E 、变革精神 14 、人力资源需求预测方法有 A 、德菲尔法B 、继任卡法C 、马尔可夫矩层D 、趋势分析法E 、成本分析法 15 、工作规范的内容应包括 A 、工作条件B 、智力水平C 、工作知识D 、个性特征E 、物理环境 16 、内部招聘人员的方法主要有 A 、推荐选拔B 、竞争考试C 、广告招聘D 、中介机构招聘E 、人员调动 17 、人员测评的准则是 A 、精确模糊测评相结合B 、动态静态相结合C 、主观客观相结合D 、定性定量相结合E 、要 素行为测评相结合 18 、于实际工作中，训练者演示壹项任务的每壹个步骤，指明其关键点，然后由受训者重复 操作，这便是 A 、工作轮换法B 、演讲法C 、程序教育法D 、工作指导法E 、视听材料法 19 、经理人员脱离岗位开发的具体操作形式除和大学关联的教育计划和内部开发中心外，仍 有 A 、案例研究法B