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订单和生产计划程序 精品文档 精品文档 收集于网络，如有侵权请联系管理员删除 收集于网络，如有侵权请联系管理员删除 精品文档 收集于网络，如有侵权请联系管理员删除 订单和生产计划程序 分发号 接受部门 分发号 接受部门 分发号 接受部门 01 总经理 04 质管部 07 生产部 02 管代 05 技术研发中心 08 企管部 03 财务部 06 PMC 09 工程部 受控印章 分发号 编制： 审核： 批准： 1 目的 通过对顾客订单的汇总、评审，使月销售计划、排产、采购计划有效进行，确保100%按时交付。 2 范围 适用本公司在顾客订单、需求计划、排产表、采购计划方面的编制与管理。 3 参考文件 文件编号 文件名称 CGD/QM-001 质量手册 4 术语定义 4.1 无 5 职责 5.1 销售部是订单和生产需求计划的归口管理部门，负责月销售计划的编制及管理，由销售业务员及时收集信息，及时与顾客沟通；并提交PMC部。 5.2 成品库及时提供库存报表； 5.3 PMC根据需求计划及库存编制生产计划和采购计划； 6 内容 流程图 负责人/部门 工作 参考文件 销售部 销售部 销售部/生产部 PMC部/开发部 销售部 销售部 PMC部 PMC部 销售部/生产部 PMC部/开发部 销售部 01．销售预测 01．销售预测 0 02．接收订单 0 03.订单评审 04．与顾客沟通09．发临时更改08．临时订单评审07．制定物料需求计划06．编制生产计划05 04．与顾客沟通 09．发临时更改 08．临时订单评审 07．制定物料需求计划 06．编制生产计划 05．订单汇总 06．排 产 工作描述： 序号 工作名称 工 作 描 述 输入 输出 责任部门(人) 01 销售预测 主管业务人员根据顾客的计划等信息编制月度销售计划 顾客信息 月销售计划 销售部 02 接收订单 01.1 顾客以书面、口头、电话等方式传递订单，供销部文员统一登记。 01.2 由销售业务员及时向顾客了解市场、生产信息及订单信息，统一交销售部文员登记。 顾客 订单 订单汇总跟踪表 销售部 03 订单评审 03.1 销售部与PMC对订单进行评审，由销售副总直接在订单上签署评审意见、签名和日期。必要时需组织质量、生产、开发等一起评审。 订单 订单评审意见 销售部 PMC部 04 与顾客沟通 销售部根据评审订单结果对不能满足订单要求的项目由销售业务员及时与顾客取得沟通，记录确认结果。 评审 信息 确认结果 销售部 05 汇总订单 供销部文员随时将订单登记在订单汇总表中，并跟踪订单评审和订单完成情况。 顾客 订单 汇总的 订单 销售部 06 编制生产计划 PMC部根据供销部的月销售计划制定月生产计划。 月销售计划 /追加计划表 月生产计划 PMC部 07 制定物料需求计划 PMC部根据生产计划分解物料需求计划，提供给采购安排物料采购 月生产计划 物料需求计划 PMC部 08 临时订单评审 接到顾客临时更改，由销售副总直接在订单上发起评审，如遇特殊问题由销售业务员及时与顾客进行沟通。 顾客 临时 更改单 评审意见 销售部 09 发临时更改 供销部文员向PMC部发放临时更改计划单。 订单 合同评审表 临时更改计划单 销售部 7记录 编 号 记录名称 保存地点 保存方式 保存期 CGD/RC-C01-001 月销售计划 销售部 书面 3年 CGD/RC-C01-002 订单汇总跟踪表 销售部 电子 3年 CGD/RC-C01-003 生产计划表 PMC部 书面 3年 CGD/RC-C01-004 物料需求计划表 PMC部 电子 3年 CGD/RC-C01-005 需求追加计划表 销售部 书面 3年 8 过程指标 序号 衡量指标 量化办法 好处 监控频次 负责监控部门 1 订单评审率 评审订单数/总订单数 监控订单评审情况 每月 销售部 9相关作业文件 无 10 附录 责任部门 销售部 对应标准要求 ISO/TS16949:2009之7.2.2/7.5.1.6 修订号 生效日期 修改部分/章节 修订原因 本程序文件由小组讨论定稿。