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第二讲
跨文化交际与跨文化交际学
一、跨文化交际 (intercultural communication
(-)交际的过程和类型
编码,形成信息,通过渠道
为源
反应者
解码,反应,通过渠道反馈
o交际是一个(或多个人)对另一个人(或
多个人)的行为或行为遗迹作出了反应。
2、文化的特性决定了跨文化交际的
复杂性
o①文化的差异性是跨文化交际问题、矛盾、
冲突产生的根源;案例
o②对“母文化”的认同感、优越感使跨文
化交际的双方容易对“异文化”产生成见
情况严重的甚至会产生“文化休克
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