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(人力资源知识)关于市场
营销工作说明书
市场营销类
营销部经理、市场部经理、市场调查员、业务管理员、产品部经理、技术支持部
经理营销主管运营企划专员项目经理
营销部经理
岗位名称:营销部经理
直接上级:分管理副总经理
下属岗位:储运科科长、市场科科长、售后服务科科长;
岗位性质:负责全面主持营销工作的指挥、指导、协调、监督少管理的权力,且
承担执行公司规程及工作指令的义务;
管理责任:对其分管的工作全面负责;
主要职责:
1 .于分管副总经理领导下,负责主持本部的全面工作,组织且督促部门人员全
面完成本部职责范围内的各项工作任务;
2 .贯彻落实本部岗位责任制和工作标准,密切和生产、人事、计划、财务、质
量等部门的工作联系,加强和有关部门的协作配合工作;
3 .组织制定产品销售、入库、出库、于仓保管制度。明确销售工作标准,建立
健全销售管理网络,认真做好协调、指导、调度、检查、考核工作;
4 .负责组织编制年、季、月度销售计划,适时合理地签订供货合同,确保销售
计划指标完成,节约销售费用、及时回笼资金,加速公司资金周转;
5 .加强仓库管理基础工作。认真办理产品出入库手续,定期进行清仓盘点工作,
做好于库产品的安全消防工作;
6 .负责编制销售统计报表。做好销售统计核算基础管理工作,建立和规范各种
原始记录、统计台账、报表的核算程序,汇总填报年、季、月度销售统计报表,
及时择写销售统计分析方案,为公司领导决策服务;
7 .负责驻外分公司、营销网点销售调度及运输工作。及时汇总编制产品需求量
计划,合理平衡产品供货,做好对外销售点联络工作,组织产品的运输、调配,
完善发运过程的交接手续;
8 .负责抓好市场调查、分析和预测工作。做好市场信息的收集、整理和反馈,
掌握市场动态,积极适时、合理有效地开辟新的经销网点,努力拓展业务渠道,
不断扩大公司产品的市场占有率;
9 .负责做好优质服务、售后服务工作。加强对营业人员的教育,走访用户,及
时处理用户投诉,提高企业信誉;
10 .负责抓好营销人员的考核、考评和管理教育工作。关心营销人员的生活及思
想动态,做好耐心细致的思想教育工作,杜绝经济犯罪事件发生;
11 .有权向主管领导提议下属科长、经理人选,对其工作考核评价;
12 .按时完成公司领导交办的其他工作任务。
岗位要求:
1 .具有大专之上的文化程度和营销专业知识;
2 .热爱公司、坚持原则、廉洁奉公;
3 .有较强的综合协调能力和组织管理能力;
4 .虚心好学,积极进取,有较强的工作责任感和事业心;
参加会议:
1 .参加公司年度总结会、计划平衡协调会及其有关的会议;
2 .参加季、朋度经济活动分析会、营销计划会、考核评比等会议;
3 .参加公司召开的部门业务协调会、专题分析会等;
4 .参加本部门召开的营销工作会议。
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市场部经理
岗位名称:市场部经理
直接上级:营销部经理;
下属岗位:业务管理员,市场调查员;
岗位性质:全面主持市场部的工作;
管理权限:对本部职责范围内的工作有指挥、协调、监督管理的权力;
管理责任:对所承担的工作全面负责;
主要职责:
1 .对产品销售管理工作;
2 .负责市场开拓和管理工作;
3 .负责编制本部门年季月销售和预算的计划工作;
4 .对销售管理办法的研究和改进;
5 .产品市场销售潜力的调查和分析;
6 .对下属人员工作的考核、评比、激励;
7 .销售成绩的统计和分析;
8 .对同业、客户、环境的调研;
9 .负责对账物卡的核对;
10 .定期或不定期地组织对销售情况的分析和讨论;
11 .半年壹次销售情况的评价;
12 .有对下属的人事推荐权和考核、评价权;
岗位要求:
1 .具有大专之上文化程度和营销管理知识;
2 .具有较强的管理能力和工作协调能力;
3 .熟悉公司产品和基本生产情况;
参加会议:
1 .参加公司召开部之上有关工作会议;
2 .参加公司每月季的工作协调会;
3 .参加公司年度工作评比会;
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市场调查员
岗位名称:市场调查员;
直接上级:市场部经理;
负责对象:市场调查;
工作目标:负责市场开拓的调查研究工作;
权力和责任:
1 .服从分配,听从指挥,且严格遵守公司的各项规章制度和有关规定;
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