（商务礼仪）大学生日常实用礼仪.pdfVIP

（商务礼仪）大学生日常实 用礼仪 大学生日常实用礼仪 第壹节礼仪和修养 所谓礼仪是指于人际交往、社会交往和国际交往活动中，用于表示尊重、 亲善和友好的首选行为规范和惯用形式。这壹定义包含了以下几层意思： 第一，礼仪是壹种首德行为规范。规范就是规矩、章法、条条框框，也就是说 礼仪是对人的行为进行约束的条条框框，告诉你要怎么做，不要怎么做。 如你到老师办公室办事，进门前要先敲门，若不敲门就直接闯进去是失 礼的。礼仪是壹种道德行为规范。表明礼仪比起法律、纪律，其约束力 要弱得多，违反礼仪规范，只能让别人产生厌恶，别人不能对你进行制 载，为此，礼仪的约束，靠道德修养的自律。 第二，礼仪的直接目的是表示对他人的尊重。尊重是礼仪的本质。人均有被尊 重的高级精神需要，当于社会交往活动过程中，按照礼仪的要求去做，就会使 人获得尊重的满足，从而获得愉悦，由此达到人和人之间关系的和谐。 第三，礼仪的根本目的是为了维护社会正常的生活秩序。没有它，社会正常的 生活秩序就会遭到破坏，于这方面，它和法律、纪律共同起作用，也正是因为 这壹目的，无论是资本主义社会仍是社会主义社会仍是社会主义社会均非常重 视礼仪规范的建设。 第四，礼仪要求全体成员共同遵守。道德体系中包括三个层次的内容：职业道 德、婚姻家庭道德、社会道德。礼仪要求全体成员共同遵守，因此它属于社会 公德的内容。社会公德是最简单、最起码的道德行为规范，如果壹个人连社会 公德均不能遵守，那么就说明这个人的道德修养太差了。由此也说明礼仪修养 和重要性。第五，礼仪要求于人际交往、社会交往活动中遵守。这是它的范围， 超出这个范围，礼仪规范就不壹定适用了。如于公共场所穿拖鞋是失礼的，而 于家穿拖鞋则是正常的。 于现实生活中，知礼、守礼、行礼的人会赢得别人的尊敬和信任，反之，非礼、 充礼的人往往为社会所唾弃。作为大学生于注重礼仪修养。然而，礼仪修养绝 不仅仅是壹种外于的行为表现形式，它是和人内于的道德、文化和艺术修养密 切关联的，是其内于的道德、文化和艺术修养的反映和折射。古人云： “相由 心生”。说明了这俩者之间的关系。现代人也曾提出这样壹种观点：知识美容论。 他们认为，掌握丰富的知识，深化自己的内涵，是壹种深层次的化妆，生命的 化妆。因为人的精神面貌的塑造，于很大程度上取决于其思想境界、道德情操 和文化素养这些内于品质，这才是人生命美的长青树，比如，有的人尽管着高 级的名牌衣服，但他的服饰样式、色彩的选择均不合适，穿于身上整体效果且 没显示出美的效果；有的人礼仪语言的表达很动听，但给人的感觉是言不由衷 的人于社交场合尽管按要求做了壹些礼仪动作，但只有形似没有神似，因为他 没有外于表现的根基的内于的修养。不此，大学生于学习礼仪行为规范的同时， 仍要注重自己的内于修养，于勤奋求知中不断地充实自己，以提高自己的礼仪 水平。大学生注重内于修养主要有三个方面的内容： 壹、思想道德修养 思想道德修养是指壹个人思想道德意识、信念、行为和习惯的磨练和提高的过 程，同时也是指达到壹定的境界。有德才会有礼，缺德必定无礼，道德是礼仪 的基础、现实生活中，为人虚伪、自私自利、斤斤计较、唯我独尊、嫉妒心强、 苛求于人、骄傲自满的人，对别人不可能诚心诚意、以礼相待。因此，只有努 力提高思想道德修养，不断地陶冶自己的情操，追求至善的理想境界，才能使 人的礼仪水平得到相应的得高。 二、文化修养 风度是人格化的表征，是精神化了的社会形象，它是人们长期而又自觉的 文化思想修养的结果。有教养的人大均懂科学、有文化。他们思考问题周密， 分析问题透彻上，处理问题有方，而且反应敏捷，语言流畅，自信稳重，于 会交往中具有吸引力，让人感到知识上获益匪浅，身心上愉快舒畅。相反，文 化层次较低的人，缺乏自信，给人以木讷、呆滞或狂妄、浅薄的印象。因此， 只有自觉地提高文化修养水平，增加社交的“底气”，才能使自己于社交场上温 文尔雅、彬彬有礼、潇洒自如。 三、艺术修养 艺术是通过叛徒具体、生动的感性形象来反映社会生活的审美活动。艺术作品 积淀着丰厚的民族文化艺术素养，更凝聚着艺术家的思想、人生态度和道德观 念。因此，我们于欣赏艺术作品时，必然会受到民族文化的熏陶，同时也受到 艺术家世界观、道德观等方面的影响，倾心于艺术作品所描绘的美的境界之中， 获得审美的陶醉和感情的升华，思想得到启迪，高尚的道德情操和文明习惯就 会培养起来。因此，要有意识尽可能多地接触内容健