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（商务礼仪）九江学院八里 湖校区学生会礼仪队培训 手册 JIUJIANGUNIVERSITY 八里湖校区 学生会礼仪队 培训手册 二零壹四年八月三十日 学生会礼仪队培训手册 ——基本、高级篇 基本篇 礼仪规定篇 壹、出席礼仪的基本： 1 、每次出礼仪和训练，我们规定鞋子为黑色高跟鞋（鞋跟不规定高度，但 是鞋要简单，且且不能有装饰物，统壹规定为单鞋），出礼仪时规定穿肉色 丝袜，希望大家对这些基本的物品能自己准备好。 2 、出礼仪时，大家应将长发挽成发髻或者梳扎成束，不可随意散于肩背， 使头发整洁、无头屑，希望于出礼仪的前天把头发洗洗，希望同学们每次出 礼仪时自己把头发扎好，仍有就是短发多的同学壹定要整理好短发，希望大 家记住。 3 、出礼仪时，大家的指甲保持干净，最好不要留指甲。但能够涂无色透明 的指甲油。 4 、每次出礼仪大家的脸部要保持干净，这是作为礼仪人员应该注意到的。 5 、出礼仪时，统壹做淡妆，不宜涂颜色过于夸张的眼影或厚粉底，切忌浓 妆艳抹，妆容要自然。 注明：除此之外，于日常生活中，养成不随地吐痰、不乱扔果皮纸屑的习惯， 于公众面前不要打哈欠、挠痒痒、修指甲、脱鞋袜等私密性强的动作。咳嗽 和打喷嚏时，应用或者手帕掩鼻口，侧向壹旁且尽量小声。随时要面带微笑。 记住随时保持自己良好的坐姿和站姿，希望大家要好好记住。 二、训练要求： 1 、每次训练希望大家能准时到，不能来的同学请向负责礼仪队的同学请假， 且附上请假条，我们的请假次数不能超过三次（包括三次）。 2 、请每次收到礼仪负责任发的短信后，大家能回壹个，尽管你不能来，也 希望大家回壹个，这是对别人的尊重。 3 、每次训练请大家带上高跟鞋和壹本厚点的书，我们训练时要严格要求自 己，站台歩十分钟。 4 、我们会针对每次训练的内容不同，需要让大家准备些训练时需要可能要 用到的东西，希望大家能积极准备。 三、内部管理： 1 、培训时，希望大家保持安静，认真训练，服从安排。 2 、每隔壹周开次交流会，希望大家壹起分享礼仪的心得，且交流感情。每 次的交流会和例会我希望大家能积极参加，如果有事的同学，倾向负责任请 假，且附上理由。 3 、我们会不定期的对大家进行礼仪考试，让大家于平时熟知礼仪关联的知 识。 4 、于每次出礼仪时，希望大家能服从安排，保持安静，不要到处乱跑，以 免找不到人。 5 、我们会把壹些有关礼仪的视频放于QQ 群里，希望大家多多关注。 6 、希望礼仪负责任，于平时多学习和礼仪有关的东西，增进礼仪知识。 四、训练基本内容： 1 、每次训练我们会靠墙站立十分钟。 2 、我们会为大家准备壹些瘦身、塑形、以及能够提升气质的舞蹈，让大家的 训练内容丰富。 3 、我们会根据训练大纲来学习基本礼仪知识。 4 、我们会不定期邀请专业老师，对我们礼仪技能进行指导。 礼仪培训篇 壹、建立基本形象: 1 、面部表情：头平视微上扬,动作不应过快,表情投入，加点笑容。2 、手： 放松放于左右胸骨最低的地方,双手于体前交叠。3 、简单的迅速提升自信心、 自信形象的方法： 双肩往后挪壹寸，收紧后腰肌肉，头往上倾斜 5 度，吸满壹口气再说话。 二、仪态礼仪: 站立是人的最基本的姿势，所谓“立如松”是说人的站立姿势要象青松 壹样端直挺拔。站立是壹种静态美，是培养优美仪态的起点，是发展不同质 感的动态美的起点和基础。站立时要直立站好，从正面见，身体的重心线应 于俩腿之间向上穿过脊柱及头部，要防止重心的偏左或偏右，重