（管理制度)企业管理制度样例.doc

（管理制度)企业管理制度样例 人事管理制度 第壹则总则 为加强公司的人事管理，明确人事管理权限及人事管理程序，使公司人事管理工作有所遵循，特制定本制度。 适用范围：本规定适用公司全体职员，即公司聘用的全部从业人员 除遵照国家有关法律规定外，本公司的人事管理，均依本制度规定办理。 第二则管理权限 总经理确定公司的部门设置和人员编制、壹线经理的任免去留及晋级，决定全体职员的待遇。 人力主管工作职责： 壹、协助各部门办理人事招聘，聘用及解聘手续。 二、负责公司人事管理制度的建立、实施和修订。 三、负责公司日常劳动纪律及考勤管理。 四、组织公司平时考核及年终考核工作。 五、组织公司人事培训工作。 六、协助各部门办理公司职员的任免、晋升、调动、奖惩等人事手续。 七、组织各部门进行职务分析、职务说明书的编制。 八、根据公司的运营目标、岗位设置制定人力主管规划。 九、负责劳动合同的签定及劳工关系的处理。 第三则职员录用 被正式聘用的新职员，由公司发给《职工聘用合同》，由公司和其签定《职员聘用合同》，壹式俩份，壹份交由公司存档，壹份交新职员自留。 《职员聘约合同》时效可由公司和职员双协商签定，最底期限不得少于壹年。聘约期满，如不发生解聘和离职情况，自动续约。职员如不续聘，须于聘用期满前十五天书面通知公司。 完备调离手续 双方终止或解除劳动合同，职员于离职前必须完备离职手续，未完备离职手续擅自离职，公司将按旷工或自动除名处理。离职手续包括： （1）处理工作交接事宜； （2）按调离手续要求办理离职手续； （3）交仍所有公司资料、文件、办公用品及其它公物； （4）退仍公司宿舍及房内公物，。由公司提出解除劳动合同的职员，临时确没有住房需住公司住房的，时间不得超过壹个月； （5）报销公司账目，归仍公司欠款；待所有离职手续完备后，领取离职当月实际工作天数薪金。 （6）职员违约或提出解除劳动合同时，职员应按合同规定，归仍于劳动合同期限内的有关费用。 （7）如和公司签订有其它合同（协议），按其它合同（协议）的约定办理。 离职面谈 离职前，公司可根据职员意愿安排总部人力主管或职员上司进行离职面谈，听取职员意见。 纠纷处理 合同过程中的任何劳动纠纷，职员可通过申诉程序向上级负责人申诉。 第四则工作守则和行为准则 员工工作守则包括 壹、每位员工均要有高度的责任心和事业心,处处以公司的利益为重,为公司的发展努力工作。 二、牢记“用户第壹”的原则，主动、热情、周到的为顾客服务，努力让顾客满意。 三、员工要具备创新能力，通过培养学习新知识使个人素质和公司发展保持同步。 四、讲究工作方法和效率，明确效率是企业的生命。 五、要有敬业和奉献精神，满负荷、快节奏、高效率是对所有员工提出的敬业要求。 六、具有坚韧不拔的毅力，要有信心有勇气战胜困难、挫折。 七、要善于协调，融入集体，有团队合作精神和强烈的集体荣誉感，分工不分家。 八、要注意培养良好的职业道德和正直无私的个人品质。 九、明确公司的奋斗目标和个人工作目标。 兼职 ．职员未经公司书面批准，不得于外兼任获取薪金的工作。 ．禁止下列情形的兼职： （1）于公司内从事外部的兼职工作，或者利用公司的工作时间和其他资源从事所兼任的工作； （2）兼职于公司的业务关联单位或者商业竞争对手； （3）所兼任的工作构成对本单位的商业竞争； （4）因兼职影响本职工作或有损公司形象； （5）主管级及之上职员兼职。 个人投资 ．职员能够于不和公司利益发生冲突的前提下，从事合法的投资活动，但禁止下列情形的个人投资： （1）参和运营管理的； （2）投资于公司的客户或商业竞争对手的； （3）以职务之便向投资对象提供利益的； （4）以直系亲属名义从事上述三项投资行为的。 保密义务 1、职员有义务保守公司的运营机密。职员务必妥善保管所持有的涉密文件。 2、职员未经公司授权或批准，不准对外提供公司文件，以及其它未经公开的运营情况、业务数据。 行为的自我判断和咨询 职员于不能清楚判断自己的行为是否违反本准则时，可按以下方法处理： 1.以该行为能否毫无保留地于公司公开谈论，为简便的判断标准； 2.向主管或总经理提出咨询。 接受咨询的部门应给予及时、明确的指导且为当事人保密。 职员遵守的行为准则包括： 壹、职员必须严格遵守公司壹切规则制度； 二、职员必须服从公司的组织领导和管理，对未经明示事项的处理，应及时请示，遵照指示办理； 三、职员必须尽职尽责、精诚合作、敬业爱岗、积极进取； 四、职员应严格保守公司的运营、财务、人事、技术等机密； 五、职员不得利用工作时间从事第二职业； 六、职员不得损毁或非法侵占公司财务； 七、职员必须服从上级命令，有令即行。如有正当意见，应于事前陈述如遇同事工作繁忙，必须协同办理，应遵从公司指挥，予以协助； 八、于公众面前做到仪表整洁，举