(商务礼仪)节庆礼仪文化.pdfVIP

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(商务礼仪)节庆礼仪文化 节庆礼仪文化 壹、节庆礼仪 节庆礼仪的定义:关于节日和庆祝日的礼仪,我们简称节庆礼仪。 节庆礼仪的特点:简而言之,节庆礼仪有这样几个特点,第壹个特点就是它的。它 有规定的时间,比如作为中国人,大家均熟烂于心的八月十五中秋、九九重阳、正月春 节。第二,我们注意到节庆礼仪,它有非常明显地,绝大多数节庆来自民族习俗、来自 宗教习俗,礼仪的壹个出处就来自于习俗,古人讲,礼出于俗而俗化为礼。很多礼仪其 实是来自于约定的习俗。节庆礼仪的习俗性很明显。比如中国人过大年初壹,要走亲访 友,拜年,吃年夜饭,诸如此类,这个习俗性很强。第三,最后壹点,我们见到节庆礼 仪仍有壹个特点,就是,不同国家,不同地区,这个礼仪的习惯是不太壹样的。 节庆礼仪的内容:具体来讲,我们学习节庆礼仪要讲什么呢?礼仪专家金正昆教授 提出节庆礼仪其实能够概括为七个字,衣、食、住、行、访、谈、送。 壹)、壹般性节庆礼仪 下面我们举壹个遵循现代礼仪的节日期间拜访的例子来和大家壹起了解之上七个字 的含义。 第壹个方面,我们来谈谈,你做客时需要注意的问题。 逢年过节走亲访友实际上是联络老朋友,结交新朋友壹个非常常规的手段,也是我 们节庆日子中最普遍的活动。可是你壹定要注意,走亲访友有俩个细节必须注意,第壹, 预约。特别是现代人要有现代文明,登门拜访亲朋好友时壹定要有约于先,要养成这样 的习惯。 春节晚会有个小品,讲的是夫妻俩好不容易要来音乐会的票,准备出门了,却来了 几个同事,既然来了,那能说什么啊?来见那就陪着见吧,男主人壹会儿见见表,人家 仍问,不干扰你吗?主人说不干扰吧,那就再坐壹会儿,见到你太高兴了,壹会儿女主 人也见见表,问影响吗?她敢说什么啊?不影响,人家就说再聊壹会儿吧,跟您聊天真 有意思啊,聊到最后丈夫什么均没见,其实这个倒不是什么大事,可是壹定要注意,任何 壹个有教养的人,不应该因为自己为别人的生活和工作制造了麻烦,这是壹个现代文明 的社会,有约于先是非常重要的。 甚至我们于预约时仍要注意要提前确认,比如你是壹个下级去拜访上级,壹个晚辈 去拜访长辈,壹个学生去拜访老师,你提前壹个星期跟他说了,对方也可能会忘了,所 以你要聪明的话,你于出发前,或者头天晚上再打个电话跟他说壹下。比如你来拜访某 老总,提前壹周约了,你给我打个电话,X 总,我们按照约定想明天下午四点钟到您家 拜访,不知道方便吗?或者有什么变化吗?你应该确定壹下,等于提示,X 总别忘了, 这是非常重要的壹点,这样的话就不至于出现扑空的情况。所以过年过节这件事你是需要 注意的,于有约于先的下面你要提前确认。 仍有壹点你要注意什么呢?有约于先之外你要注意拜访时适可而止。壹般情况下, 礼节性拜访,比如春节你去给老总拜年,这个时间就是越短越好,因为你去拜访别人也 会去,壹家房子就那么大,客厅就那么几个位置,客人太多不方便。礼节性拜访于客人 家里停留的时间壹般以十分钟为宜,不要太长,问候之后,意思到了也就能够。另外壹 定要注意,于对方指定的活动范围之内活动,那壹般到人家家里去指定的范围是哪儿啊? 指定的范围就是客厅。我记得有壹次我听到壹故事,我朋友到做安利的壹个老师家去玩, 去太早了,她儿子说了他妈仍于房间睡觉,这时屋里说着那位老师就于答应“嘿,我起 来了呢!”我朋友想那既然这样就进去吧,推门进去,壹眼见见人家正坐于床上穿衣服, 那仍不打紧,关键是我朋友见到她刚醒来仍没及化装的脸孔简直吓了壹跳,谢了状跟谢 了五官壹样,此时俩人尴尬对笑。朋友大悔自己干嘛要进别人的房间。所以说到别人家 里做客,活动有度很重要,就是活动的范围要限制,不要乱来,即便是家人、朋友也要 注意。不仅要有约于先,而且要讲适可而止。 第三,我们作为拜访者来讲,年节礼仪仍要讲究整洁自我,维护自身形象,对自己 进行必要的修饰。 壹般来讲,这个修饰要做到三个要点需要注意,第壹,要修饰自己的服饰,特定的 民族节日最好选择特定的民族服装,至少要干干净净、整整齐齐,不要太不修边幅。 第二,你要注意什么呢?这个是壹个比较低层次的要求,可是我们仍要讲壹讲,就是要 注意除了整洁服饰之外,要注意修饰仪表。比如男性最好要理发、要刮胡子。再者我们 于讲到仪表的时候仍有壹点必须强调,就是要做到无异味,最好不要吃刺激性气味的食 物到别人家里做客,比如不要吃葱,夏天快到了,凉拌菜很好吃,可是壹般要放蒜,吃 了蒜是不是到人家里串门就晚去点或是嚼几口口香糖?等着蒜味走掉,否则壹张嘴,大 蒜。 第三,就是要注意,非常重要的壹个细节,就是要注

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