人力资源服务业和互联网.ppt

201 R的国  目录 CONTENTS 中国人力资源服 人力资源服务业互联网带来的新 互联网时代HRS 务业发展历程 面临的挑战与调 机遇 变革方向  前言 “互联网”发展战略对人力资源服务业产生 Preface 较为深刻的影响,众多人力资源服务企业积极开 拓新的业务模式和商业形态。分享经济、互联网 平台、人工智能的涌现是新一轮互联网大潮的显 著标志,人力资源市场灵活性不断增强,人力资 源服务企业需要树立新的理念和思维,积极拥抱 互联网,实现跨越式的转型发展。 当前“互联网”发展战略不断深化,社会生产和 生活的各个方面都不断被影响、改变甚至颠覆, 实体经济、生产制造、生活服务等各个行业都积 极拥抱互联网,利用网络平台和信息技术改造 级传统业态和商业模式,实现创新发展。现代 人力资源服务业( Human Resource Service)作 为智库产业和生产性服务业,对推动我国经济社 会发展具有重要意义。与此同时,人力资源服务 业也深受“互联网”大趋势的影响,呈现出了业 态模式调整和商业模式创新的特征  一、我国人力资源服务业的发展历程 人力资源服务业(HRS)是为人力资源的供给方和 市场化萌芽过程 需求方提供相关服务、促进人力资源供求对接、提 升人力资源开发管理和配置效率的服务性产业。尽 管在发展的初始阶段,人力资源服务业主要以劳务 派遣、人事代理、招聘服务、培训管理、劳务外包 等常规性、低层次业务为主,但随着产业自身的不 RS 断升级,也会逐步衍生发展出中间层次的专业咨询 服务(薪酬绩效方案、劳动关系管理、国际雇员管 理、变革管理咨询等)和更高层次的公司治理服务 (整体性人力资源战略、系统性人力资源政策  1.1HRS市场萌芽发展过程 HRS市场化萌芽发展阶段(20世纪80年代-90年 我国真正意义上的人力资源服务业肇始于改革开放 自20世纪80年代初,随着计划经济时期的人事管理 制度逐渐出现松动,为满足流动人扌的人事服务需求 府成立了人力资源服务机构.当时称为“人扌服务公 司"。据有关资料显示,最早的一家是1983年在沈阳 市成立的事业单位性质的人扌服务公司。改革开放后 外资企业进入中国,设立区域总部产生了聘用中国职 员的需求。限于当时保守的政策和思想,外资企业中 的中方职员全部由相关人事代理机构管辖,比较典型 的有北京外企人力资源服务有限公司( FESCO.成工 于1979年)。随蓍人扌市场不断改革人扌中介服务 被催生出来,成为当时市场性人力资源服务的主流 之后,原来由政府开办的人才中介机构逐步与政府部 门分离出现了产业化发展方向