信息管理学基础课件.pptx

信息管理学基础; 信息管理的实践虽然源远流长，可以追溯到遥远的古代，但作为一门学科的信息管理则是现代计算机和通信技术广泛应用于人类信息活动各环节的基础上发展起来的新兴学科领域，这个领域年轻同时又极具活力。;课程内容简介 本书从人类社会信息过程出发考察信息管理活动，重点介绍和讨论了信息和信息管理的内容及特征，信息的交流传递，信息分布，信息获取，信息组织，信息检索，信息系统，信息服务，信息机构及其管理，信息政策与信息法律等方面的内容；同时结合网络及数字环境，讨论了信息管理具体领域在网络环境中的应用，以及所出现的新发展和新动向。;1 信息与信息管理;1.1.1 信息的概念 早期对信息字面上的理解 通信领域：有序程度的度量和负熵，用以减少不确定性 生命科学领域：生命体中的信号 科技领域：科学研究、技术创新、产业部门发展成果、行业研究报告、中外专利、标准等资源 经济领域：企业、商品（价格）、顾客、市场等方面的信息 哲学领域：事物的一种普遍属性;（1）本体论层次的信息 事物存在的方式和运动状态的表现形式。 “事物”泛指存在于人类社会、思维活动和自然界中一 切可能的对象。“存在方式”指事物的内部结构和外部联 系。“运动”泛指一切意义上的变化，包括机械的、物理 的、化学的、生物的、思维的和社会的运动。 “运动状 态”则是指事物在时间和空间上变化所展示的特征、态势 和规律。;（2）认识论层次的信息 在认识论层次上，信息定义为：主体所感知或表述的 事物存在的方式和运动状态。 在本体论层次上，信息的存在不以主体的存在为前提。 在认识论层次上，没有主体就没有信息。 认识论层次的信息概念比本体论层次的信息概念具有 更为丰富的内涵。首先，作为主体的人具有感知能力，能 够感知到事物的存在和运动状态；其次，人具有理解能力， 能够理解事物的存在和运动状态的特定含义；第三，人具有 目的性，能够判断事物的存在方式和运动状态对其目的而言 的效用价值。 ;信息存在的普遍性和客观性 信息产生的广延性和无限性 信息在时间和空间上的传递性 信息对物质载体的独立性 信息对认识主体的相对性 信息对利用者的共享性 信息的不可变换性和不可组合性 信息产生和利用的时效性;按信息描述的对象划分，可分为自然信息、生物信息、机器信息和社会信息。 按信息的性质划分，可分为语法信息、语义信息和语用信息。 从利用者观察的角度和过程划分，可分为实在信息、先验信息和实得信息。 按信息的传递方向划分，可分为纵向信息、横向信息和网状信息。 按信息的内容划分，可分为经济信息、科技信息、政治信息、文化信息、政策法规信息、娱乐信息等等。;按信息的作用来划分，可分为有用信息、无用信息和干扰信息。 按信息的运行状态划分，可分为连续性信息、间隔性信息、常规性信息和突发性信息等。 按信息的流通渠道划分，可分为正式信息和非正式信息。 按信息的记录方式划分，可分为语声信息、图像信息、文字信息、数字信息和计算信息等。 按信息的来源划分，可分为内部信息和外部信息(如组织内部、外部)等等。; 数据是载荷或记录信息的按照一定规则排列组合的物理符号。它可以是数字、文字、图像，也可以是声音或计算机代码。人们对信息的获取只能通过对数据背景和规则的解读。背景是接收者针对特定数据的信息准备。 信息是数据载荷的内容，对于同一信息，其数据表现形式可以多种多样。 数据 + 背景 = 信息; 知识是信息接收者通过对信息的提炼和推理而获得的正确结论，是人通过信息对自然界、人类社会以及思维方式与运动规律的认识与掌握，是人的大脑通过思维重新组合的、系统化的信息集合。从信息到知识的转化可表示为： 信息 + 经验 = 知识 知识的传输一般遵循如下模式： 传输者的知识→数据→信息→接收者的知识 ; 数据、信息和知识的包含关系及相互转化关系可以用图1-1和图1-2表示。;1.1.4 信息链中的数据、信息与知识;1.2.1 信息与物质和能量 物质、能量和信息是支配人类社会发展的三大基本要素，并称当代社会的三大支柱性资源。物质提供材料，能量提供动力，信息提供知识。如果没有物质，什么也不存在；如果没有能量，什么也不会发生；如果没有信息，任何事物都没有意义。同时，它们有着完全相似的生产、流通和分配过程。;1.2.1 信息与物质和能量;“信息化”的概念来源于日本。1963年，梅棹忠夫在其所著的《信息产业论》一书中首先向人们描绘了“信息革命”和“信息化社会”的前景。