团队与企业文化.ppt

* 协作关系导向的途径 角色界定途径 任务导向的途径 价值观途径 团队建设 三、团队管理的障碍及应对 一、领导 1.做英雄还是做领袖（单打独斗VS打群架）； 2.御人之术 1）哪些有本事不可用； 2）哪些有缺点但可用； 3）用亲友（信）or 用外人； 4）知人之明：DNA无法改变，特质无法培养。 3.规则：合作规则、绩效规则、薪酬规则 二、团队冲突 积极冲突：是财富，起到预警和激发改良的作用； 消极冲突：是祸患，消耗资源，降低效率，破坏士气，团队内伤 1、对上冲突：方式比内容重要； 2、对下冲突：有没有顾忌对方的自尊； 冲突的是行为还是结论； 不懂管理艺术。 3、左右冲突：面子第一，道理第二。 高调做事，低调做人。 三、团队激励 1、解决军心不稳、士气不振、斗志不高的障碍 1）为谁工作？ 2）努力营造归属感； 3）解决心态失衡； 4）规范团队内的小行为 2、影响团队凝聚力的杀手 1）员工不知道他人在做什么 2）员工缺乏对企业发展方向的理解 3）对自己在企业中的位置没有安全感 3、目标激励、危机激励 四、个人与企业文化的匹配 　　　　　　　　　　　 * 企业文化 是企业家群体文化； 企业和企业人做事的标准； 是一种思想范畴，是一种理念。 所谓企业文化，是指企业在长期的生存和发展中所形成的为企业多数成员所共同遵循的基本信念、价值标准和行为规范； * 企业文化的四个层次 荷兰文化学家霍夫斯塔德的理论： 将企业文化划分为四个层次，也叫洋葱图。 企业形象 企业制度 行为规范 核心价值观 企业核心理念 企业和企业人的行为规范， 不是简单理解为员工日常行为规范 企业的制度文化， 是硬性规定的一些制度 企业的厂容厂貌，办公形象 员工着装、公司LOGO、名片等 由内向外 推进系统 企业文化的各种功能 凝聚功能 约束功能 导向功能 在企业创始时期，企业的创始人将个人的价值观引入公司，他们的行为被员工效仿，逐渐形成了企业文化的雏形。 形成同心协力共同奋斗的观念、行为和文化氛围。通过理想共有、权利共享、价值共创来实现。 指通过制度文化、伦理道德规范约束全体员工言行。 激励功能 辐射功能 调适功能 指企业文化具有为职工创造一种良好环境和氛围的功能。主要有心理调适、人际关系调适、环境调适、氛围调适。 最大限度地发激发员工的积极性和首创精神。 向社会扩散传播，有精神、产品、人员、宣传幅射。 企业文化的各种功能 创业：与企业共成长，创富人生 ? 创新：用热情与探索，颠覆成规，开创中国IT商业和地产商业的新奇迹 ? 创造：以市场和客户为核心，成就无限价值 颐高文化 企业 使命 企业 精神 行业 定位 核心 价值观 诚实做人、踏实做事 中国 IT 零售终端领航者 ? 中国商业地产专业运营商 人-文化匹配 企业文化是以员工为载体而存在的，来自不同环境中的员工之间存在利益和文化理念上的认知差距，因此化解文化差异、统一认知理念，实现各方利益的协调。 薪水永远无法解决管理的全部问题。从发展的眼光来看，只有文化理念的约束才是企业发展的长久之计，这是一种无形胜有形的管理方式。 企业文化是企业的灵魂，不仅具有管理中的软约束作用，更具有引导和发散员工行为的作用。 从“人-职匹配”到“人-文化匹配” Thank you…. * * * * ? 授课方式： 导师讲解： “天生我才必有用”，讲的是人们在人类社会活动过程中，任何人都会有自己的价值和贡献。其实，团队中的各成员更是如此。 在我们了解这个之前，先请大家做一份自测题《鲍尔宾问卷》（见附件）。 在做此问卷前先告诉大家要把10分分配到每组你认为与你目前行为表现接近的项中，并依据实际情况给予适当的分数权重。 推荐播放音乐wild child和through the Arbor （见导师工具箱.团队建设音乐）。 * ? 授课方式： 导师讲授： 团队建设有四种途径。 角色界定途径：成功的团队中必须包括担任不同角色的人，一个团队只有在具备了范围适当、平衡的团队角色时，才能充分发挥其技术资源优势。 价值观途径：团队建设的核心是，在团队成员之间就共同价值观和某些原则达成共识 ，这样的团队才能适应新环境和新情况。 任务为导向的途径：团队必须清楚地认识到某项任务的挑战，然后在已有的团队知识基础上研究完成此项任务所需要的技能，并发展成具体的目标和工作程序，以保