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企业人力资源管理师(三级)第1章 人力资源规划.pdf 10页

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第一章 人力资源规划 鉴定比重:理论知识:15分 操作技能:15分 鉴定方式: 本章内 工作岗位分析与设计(重点) 企业劳动定员管理(重点) 人力资源管理制度规划 人力资源费用预算的审核与支出控制 第一节 人力资源规划 人力资源规划含义: 广义:是企业所有人力资源计划的总称;是战略计划与战术计划的统一。 狭义:是指为实施企业的发展战略,完成企业的生产经营目标,根据企业内外环境 和条件的变化,运用科学的方法对企业人力资源需求和供给进行预测,制定相宜的 政策和措施,从而使企业人力资源供给和需求达到平衡,实现人力资源合理配置, 有效激励员工的过程。 人力资源规划分类: 按规划时间长短:长期规划(5年—10年)中期规划(1年-5年)短期规划(1年以内) 按规划内容:总体计划,具体计划 人力资源规划的内容: 战略规划,组织规划,制度规划,人员规划,费用规划 1.企业的生存和发展离不开企业规划。人力资源是企业内最活跃的因素,人力资源 规划是企业规划中起决定性作用的规划 2.在企业的人力资源管理活动中,人力资源规划不仅具有先导性和战略性,而且在 实施企业总体发展战略规划和目标的过程中,它还能不断调整人力资源管理的政策 和措施,指导人力资源管理活动。 作为人事经理你应该了解什么?? 这个企业由哪些部门组成? 每一个部门的作用、功能以及职责是什么? 每个部门中又有哪些职位? 为什么要设立这些职位? 每一个职位起什么作用? 假如没有这个职位,那么又有什么事情不可以做了?这个职位没有了,对公司有什 么影响? 每一个职位之间又有什么关系? 第二节 工作岗位分析概述 概念,内 ,作用,信息收集,来源,成果为岗位规范和工作说明书 工作岗位分析概念:指对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条 件和环境,以及员工承担本岗位应具备的资格条件所进行的系统研究,并制定出工 作说明书等岗位人事规范的过程。 工作岗位分析的目的: 1. 全面考察岗位的特征和要求 2. 揭示岗位的主要任务结构和关键影响因素 3. 撰写工作说明书、岗位规范等规章制度 工作岗位分析的内容: 1. 首先对岗位存在的时间、空间范围作出科学的界定,然后再对岗位内在活动的 内容进行系统的分析。 2. 根据岗位自身的特点,明确岗位对员工的素质要求,提出本岗位员工所应具备 的资格和条件。 3. 按照一定的程序和标准,以文字和图表的形式加以表述,最终制定出工作说明 书、岗位规范等人事文件。 工作岗位分析的作用: 1. 为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础。 2. 为员工的考评、晋升提供了依据。 3. 是企业单位改进工作设计、优化劳动环境的必要条件。 4. 是制定有效的人力资源规划,进行各类人才供给和需求预测的重要前提。 5. 是工作岗位评价的基础,而工作岗位评价又是建立、健全企业单位薪酬制度的 重要步骤。 工作岗位分析信息的主要来源: 书面资料;任职者的报告;同事的报告;直接的观察;除此之外,还来自下属、 顾客和用户。 第二节:岗位规范概述 概念 ;内 ;结构模式 岗位规范的概念:岗位规范亦称劳动规范、岗位规则或岗位标准,它是对组织中各 类岗位某一专项事物或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。 岗位规范的主要内容: 岗位规范的结构模式: 第三节:工作说明书概述 概念;分类;内容;样本;编写程序 工作说明书的概念:组织对各类岗位的性质和特征(识别信息)、工作任务、职责 权限、岗位关系、劳动条件和环境,以及本岗位人员任职的资格条件等事项所作的 统一规定。 工作说明书的分类:岗位工作说明书;公司工作说明书;部门工作说明书 人力资源管理的三大基石和两大测量技术: 三大基石:定编定岗定员定额;绩效管理;技能开发 两大测量技术:工作岗位研究;人员素质测评 工作说明书的内容:基本资料;岗位职责;监督与岗位关系;工作内容和要求;工 作权限;劳动条件和环境;工作时间;资历;身体条件;心理品质要求;专业知识 和技能要求;绩效考评。 工作说明书的内容样板: 工作岗位分析的程序: 第四节 岗位设计概述 存在前提;设计基本原则;改进岗位设计内容;岗位设计要求;岗位设计方法 岗位规范与工作说明书的区别:所涉及内容不同;所突出的主题不同;具体的结构 形式不同 工作岗位设计 决定工作岗位存在的前提: (目标) 1. 相关的技术状态; 2. 劳动条件和劳动环境的状况; 3. 服务、加工

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