《协诚金属制品公司钣金生产加工质量手册》.doc

《2012年协诚金属制品公司钣金生产加工质量手册》(42页) 章 节 号 内 容 页 次 0.1 目录 1 0.2 质量手册更改记录 3 0.3 颁布令 4 0.4 质量方针和质量目标 5 0.5 公司简介 6 0.6 质量手册的管理 7 1 范围 8 1.1 总则 8 1.2 删减 8 2 引用标准 9 3 术语和定义 10 4 质量管理体系 11 4.1 总要求 11 4.2 文件要求 12 5 管理职责 14 5.1 管理承诺 14 5.2 以顾客为关注焦点 14 5.3 质量方针 15 5.4 策划 15 5.5 职责、权限和沟通 16 5.6 管理评审 22 QMS组织机构图 23 质量管理体过程职责分配表 24 6 资源管理 25 6.1 资源的提供 25 6.2 人力资源 25 6.3 基础设施 26 6.4 工作环境 26 7 产品实现 27 7.1 产品实施的策划 27 7.2 与顾客有关的过程 27 7.3 设计和开发 28 7.4 采购 29 7.5 生产和服务提供 29 7.6 监视和测量设备的控制 31 芜湖协诚金属制品有限公司 质 量 手 册 文件编号 XCJS/QM-2012 版 号 第A版 修改状态 第0次修改 标题 0.1 目 录 页 码 第1页，共2页 芜湖协诚金属制品有限公司 质 量 手 册 文件编号 XCJS/QM-2012 版 号 第A版 修改状态 第0次修改 标题 0.1 目 录 页 码 第2页，共2页 章 节 号 内 容 页 次 8 测量、分析和改进 33 8.1 总则 33 8.2 监视和测量 33 8.3 不合格品的控制 35 8.4 数据分析 37 8.5 改进 40 附录一 生产流程 42 芜湖协诚金属制品有限公司 质 量 手 册 文件编号 XCJS/QM-2012 版 号 第A版 修改状态 第0次修改 标题 0.2 质量手册更改记录 页 码 第1页，共1页 质量手册更改记录 序号 更改条款 更改内容 申请人 审核人 批准人 更改日期 1 芜湖协诚金属制品有限公司 质 量 手 册 文件编号 XCJS/QM-2012 版 号 第A版 修改状态 第0次修改 标题 0.3 颁 布 令 页 码 第1页，共1页 质量是企业的生命和希望，全体员工必须牢记公司的质量方针和质量目标，并以此为己任，在质量活动中贡献力量。 公司依据《质量管理体系---要求》GB/T19001-2008标准编制完成了《质量手册》，确定了公司的质量管理体系，该手册是公司质量管理体系纲领性文件和开展各项活动的行为准则，也是向顾客提供信任的依据。现于2012年04月05日批准发布，自2012年04月10日起正式实施，全体员工必须理解、贯彻并效力。 为确保本公司质量管理体系的有效运行，特任命： 1、由涂建雄担任本公司管理者代表，并授予其以下职责和权限： a 负责处理与质量管理体系有关的各种问题，对质量管理体系的建立、实施、保持负有策划、组织、协调等领导职责； b 通过各种途径向总经理报告质量管理体系的业绩情况，通过对体系运行现状的分析，向总经理提出任何改进的建议和方案； c 通过策划、组织各类相关的活动，如会议、培训、内部刊物交流等，促进组织全体员工不断提高满足顾客需求的质量意识； d 负责与质量管理体系有关的包括顾客在内的外部沟通与联络； e 负责组织编制公司质量管理体系文件并对程序文件进行审核； f 组织公司质量管理体系内部审核。 2、由郑刚、王骥、李秋如为本公司质量管理体系的内部审核员，任期三年。经培训合格后，参加体系运行的监视和跟踪，以及参加体系的内部审核。现授予内部审核员以下职责和权限： a 对本公司质量管理体系的正常运行实施监督和跟踪验证； b 对本公司质量管理体系进行内部审核。 总经理： 日 期：2012年04月05日 芜湖协诚金属制品有限公司 质