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利用信息集成面向电信行业
提供全面的IBM信息集成解决方案
TOC \o "1-3" \h \z \u HYPERLINK \l "_To 概述? PAGEREF _To\h 2
HYPERLINK \l "_To 1.?电信行业面临的信息集成挑战? PAGEREF _To\h 6
HYPERLINK \l "_To 1.1.?创建灵活的信息集成基础构架 PAGEREF _To\h 6
1.2.?Internet 所引发的变革 PAGEREF _To\h 7
HYPERLINK \l "_To 1.3. 信息爆炸和信息多样性的挑战? PAGEREF _To\h 7
HYPERLINK 1.4.?信息集成面临的技术挑战 PAGEREF _To\h 8
HYPERLINK \l "_To 2. DBMS 技术的演变 PAGEREF _To\h 9
HYPERLINK \l "_To 3. 利用IBM Information Integrator创建电信行业的综合信息平台?\h 11
3.1 HYPERLINK \l "_To 电信行业综合信息平台建设方案 PAGEREF _To\h 13
3.2 HYPERLINK 省电信公司综合信息平台建设方案 PAGEREF _To\h 13
HYPERLINK \l "_To 4. IBM分层业务集成框架? PAGEREF _To\h 14
HYPERLINK 4.2. 灵活的访问方式? PAGEREF _To\h 17
HYPERLINK \l "_To 4.3.?丰富的特色功能 PAGEREF _To\h 18
HYPERLINK 5.1.?数据层? PAGEREF _To\h 22
HYPERLINK \l "_To 5.2. 服务层 PAGEREF _To\h 23
HYPERLINK \l "_To 5.3. 应用程序接口 PAGEREF _To\h 24
HYPERLINK \l "_To 6. IBM DB2 Information Integrator 简介 PAGEREF _To\h 25
HYPERLINK 6.1.?DB2 Information Integrator? PAGEREF _To\h 27
HYPERLINK 6.3. 流行的信息管理方案对比? PAGEREF _To\h 30
HYPERLINK \l "_To 7.?总结 PAGEREF _To\h 32
1.概述
随着经济全球化趋势和中国加入WTO,中国电信市场的政府管制力度将越来越弱,市场更加开放、竞争更加激烈。国内具有经营权的电信运营商,在全国范围内均拥有相当规模的公用电信网,经营多种基础电信业务和增值电信业务,形成本地网、移动、长途、数据、IP电话、寻呼、增值业务等多种业务并存共同发展的格局,如何发挥各自的综合优势,实现灵活多变的营销策略,提高客户服务水平,成为当前电信企业迫切需要解决的问题。
经过多年的建设和发展,国内电信企业各业务子系统如营业、计费帐务、网络管理、资源管理等系统日趋完善,并支撑着企业日常的业务运营,同时,电信企业越来越意识到客户是企业生存之本,“一切以客户为中心”的经营理念正在改变着电信服务企业的运作方式,实施CRM、商业智能、大客户/渠道管理系统将通过改善企业和客户的关系,从而达到提高企业利润的目标。
为了提到企业的整体运营效率,国内的电信运营商正在致力于建设企业业务运营支撑管理系统,建设新型的电信运营支撑系统需要参考国际上统一的框架和模型,以使设备供应商、网元提供商、系统集成商、应用开发商等能在一个框架范围内进行合作和协调。电信管理论坛(TMF)由一系列的运营商和系统集成商组成,主要致力于按TMN的框架规划和指导电信运营支撑系统的开发、建设和采购工作,国际电信管理论坛(Telecom Management Forum)制定了eTom模型标准。eTo
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