导购团队建设与管理课件.pptx

导购团队建设与管理;;导言 规划导购团队体系 招募导购人员 训练导购人员 管理导购人员 激励导购人员;思考： 在你的公司里，你认为最有价值的资源是什么？;人的价值;团队的价值;良好团队的七个特征;导购团队的现状分析;导购团队常见的六大顽症;领导者常见的观念误区;问题背后的原因剖析;关于员工的思考流程;;;（一） 规划导购团队体系;;设计目标;财务指标的设计步骤;财务指标的设计方法;客户增长指标的设计步骤;客户满意指标的确定;管理指标的确定;;确定流程;六大关键业务流程;业务流程设计实践;;市场划分;;内部组织;设计导购组织结构实践;制定职位说明书实践;;增加一个导购人员意味着什么;工作小时计量法;互动讨论;;薪酬制度设计的基本原则;导购人员薪酬的组成部分;导购人员薪酬设计实践;（二） 招募导购人员;;管理者心目中理想的导购人员;导购人员面试要点;应聘人员的考核要点;（三） 训练导购人员;导购人员培训体系;;入职培训的形式;在职培训的主题;在职培训的形式;外部培训的主题;外部培训的形式;分析培训需求;培训效果评估;（四） 管理导购人员;;管理风格与行为风格的对应;管理导购团队的四把钢钩;管理控制的要点;管理表格（三表卡）;管理表格的推行与督导;常用的六种销售例会;导购例会的常规目标;导购例会召开的要点;现场巡视的要点;述职谈话的过程及要点;（五） 激励导购人员;安利公司的成功之道;平安保险公司的员工定位;激励三要素;马斯洛的需求理论;针对员工需求进行激励;必要支持类激励;激发动力类激励;训练和管理是为了培养合格的员工 激励则是为了唤醒员工的热忱;水不撩不知深浅，人不拼怎知输赢。。五月-20五月-20Monday, May 11, 2020 坚持下去，成功就在下一个街角处等着你。。22:44:4322:44:4322:445/11/2020 10:44:43 PM 人，一简单就快乐，但快乐的人寥寥无几；一复杂就痛苦，可痛苦的人却熙熙攘攘。。五月-2022:44:4322:44May-2011-May-20 安全编织幸福花环，违章酿成悔恨苦酒。。22:44:4322:44:4322:44Monday, May 11, 2020 不团结一致认准一个方向，万众一心铁定一个思想。。五月-20五月-2022:44:4322:44:43May 11, 2020 千方百计请一个高招的专家医生，还不如请一个随叫随到且价格便宜的江湖郎中。。2020-05-1110:44 下午五月-20五月-20 自己不喜欢的人，可以报之以沉默微笑；自己喜欢的人，那就随便怎么样了，因为你的喜爱会挡也挡不住地流露出来。。11 五月 202010:44:43 下午22:44:43五月-20 我们不能做到青春活得不留遗憾，但要做到在青春里活得心安。。五月 2010:44 下午五月-2022:44May 11, 2020 淘宝网的主业决不该放在与对手的竞争上，而是把眼睛盯在提升客户体验上。。2020-05-11 22:44:4322:44:4311 May 2020 难过时，吃一粒糖，告诉自己生活是甜的！。10:44:43 下午10:44 下午22:44:43五月-20 不受天磨非好汉，不遭人妒是庸才。。五月-20五月-2022:4422:44:4322:44:43May-20 失败只有一种，那就是半途而废。。2020-05-11 22:44:43Monday, May 11, 2020 怀疑和否定之海，围绕着人们小小的岛屿，而信念则鞭策人，使人勇敢面对未知的前途。。五月-202020-05-11 22:44:43五月-20