《电子商务概论》案例分析.pdf

案例分析（ 30 分） 一、中国制造网 中国制造网成立于 1996 年，成立十年来专注服务于中国中小企业全球贸易领域， 为中 国供应商和全球采购商提供信息发布与搜索等服务， 已成为全球采购商采购中国制造产品的 重要网络渠道之一。 交易模式 从外贸会员企业的交易流程看， 经过注册后， 中国供应商选择好所需的服务后在中国制 造网平台上发布产品信息与需求信息；如买卖双方未达成一致，则各自继续寻求理想伙伴； 如买卖双方彼此有意向的， 则发送询盘或进行其他方式联系并达成一致的则进行详细讨论合 作条款乃至签订商务合同 ;然后卖家发货，买家付款收货，直至最后交易完成。 服务与盈利模式 中国制造网目前提供的是一个 " 金字塔 " 结构的服务模式。最底层的是占其收入来源最 大比例的金牌会员服务； 位于中间层的为增值服务，包括搜索排名服务、产品展台、横幅推 广服务；处于金字塔尖的是认证供应商服务，此服务能一定程度上降低第三方 B2B 交易信 用风险，但并非是彻底解决此风险的唯一渠道。 在盈利模式上，中国制造网的收入来源主 要包括会员费用、提供增值服务所带来的广告与搜索排名费用，及认证供应商收取的认证 费。 阅读案例并回答问题： 1、（1）中回制造网属于哪一种 B2B 电子商务模式 ?(5 分〉（2 ）谈谈这种模式的利弊 ? (10 分 ) ? 答：中国制造属于第三方 B2B 电子商务模式。 ? 第三方 B2B 电子商务模式利弊分析：第三方 B2B 模式主要适用于中小型企业， 特别是那些急需拓展市场，但又缺乏资金实力和技术力量自己建立电子商务系统的 企业。通过第三方 B2B 电子商务平台，采购商可以方便快捷地在网上发布产品采购 信息，寻找产品卖方；供应商可以方便地在网上发布产品的供应信息，寻找产品的 买方。这降低了中小企业开展电子商务的门槛，增加了中小企业的市场机会，拓宽 了中小企业的产品销售渠道。 ? 目前国内综合性 B2B 电子商务平台存在的普遍问题是： 对各行各业的服务不够 专业深入，物流和支付问题依然没有解决；平台服务基本为销售与采购部门的产品 信息撮合服务，缺乏更深度、广度的专业服务；询盘后企业转为线下沟通与交易。 2、中国制造网的赢利点有哪些 ? (15 分） ? 答： ? ①占其收入来源最大比例的金牌会员服务，可以收取会员费用； ? ②增值服务：包括搜索排名服务、产品展台、横幅推广服务等，可以收取增值服务 费； ? ③认证供应商服务可以收取认证费。 二、 北京图书大厦网上书店在首都电子商城开业 3 个月以后， 便开始盈利， 这说 明他们实施 B2C模式的电子商务取得了成功。其主要标志是： 1、较好地解决了全球性的安全支付问题。在首都电子商务工程试点中，由 首都电子商城配置了自主开发的具有高位加密算法的安全协议。 在与国内外银行 和公司的合作下， 采用多种具有实效的现代支付工具与网上银行等支付方式， 以 及多种安全协议和高位加密算法， 并使具有网上安全支付功能的网上购书由北京 市扩充至全国，乃至全世界成为可能。 2、取得了相当规模的营业额。网上书店经营 3 个月，平均每月网上有效订 单交易额达 100 万元人民币。 另外，网上书店的增值效应平均每月超过 50 万元。 3、实现了网上书店的