内控合规知识竞赛命题模板-信用卡业务.docx

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内控合规知识竞赛命题模板-信用卡业务 题号 业务领域 题型 出题依据 依据文件及文号 难度 知识点 题干 选项A 选项B 选项C 选项D 选项E 答案 1 信用卡业务 单选题 监管规定 《商业银行信用卡业务监督管理办法》(银监会令〔2011〕2号) 易 监管规定 商业银行经营信用卡业务,应当充分向持卡人披露相关信息,揭示业务风险,建立健全相应的( )。 客服部门 业务制度 投诉处理机制 风控平台 C 2 信用卡业务 单选题 监管规定 《商业银行信用卡业务监督管理办法》(银监会令〔2011〕2号) 中 监管规定 发卡银行可以对签订协议后超过( )个月未发生交易的信用卡调减授信额度,但必须提前3

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