李娟：国盛商贸有限公司销售人员流失现状及改进措施：刘浏.pdf

成都理工大学工程技术学院毕业论文 国盛商贸有限公司销售人员流失现 状及改进措施 作者姓名：李 娟 专业名称：工商管理 指导教师：刘浏讲师 国盛商贸有限公司销售人员流失现状及改进措施 摘要 在如今的知识经济时代，人才作为企业的核心资本，被越来越多的 企业所关注，人力资源成为企业生存和发展的关键资源，人力资源管理 的重要性也得到越来越多的体现。可是随着经济的快速发展，企业员工 流失已经成为普遍现象，流失人员之多、频率之高，已经引起关注。尤 其是在销售行业，大量的销售人员流失，不仅带走了企业的客户，造成 了企业的直接经济损失；更增加了企业的人力重置成本，影响了工作的 连续性和工作质量，最终影响了企业持续发展的潜力和竞争力。因此， 如何运用有效的人力资源措施留住人才，是当前企业必须解决的问题。 对此，本文以国盛商贸有限公司为例，从公司销售人员的流失现状 出发，针对销售行业特点、公司内部制度和个人因素这三个方面提出原 因，分析销售人员流失给公司带来的消极影响，并提出一系列的解决措 施。 关键词：销售人员 员工流失 国盛公司 应对措施 - I - 国盛商贸有限公司销售人员流失现状及改进措施 Abstract In today's era of the knowledge economy, talents as its core capital, more and more enterprises attention, human resource has become the key of enterprises' survival and development resources, the importance of human resource management has been more and more embodied. But with the rapid development of economy, employee turnover has become a universal phenomenon, the loss of personnel, high frequency, has attracted more and more attention, especially in the sales industry. A large number of sales personnel, not only took away customers, caused by the direct economic loss; increased enterprise's human replacement cost, affect the continuity and quality of work, ultimately affect the potential for sustainable development and competitiveness. Therefore, how to use effective manpower resource measure of tarry talent, is the current enterprise must solve the problem. Therefore, this paper to Guosheng Tradi