精品酒店会员体系方案.docxVIP

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精品酒店会员体系方案 加入会员须知 1、**精品酒店将发放实体会员卡,会员享受独一的会员卡号。会员必须如实准确的 提供个人信息,遇有资料内容变化时应及时告知酒店更新。否则对会员因此而受到的损失酒店将不负任何责任。 2、**精品酒店保证不泄露会员的个人资料信息,在未征得会员本人同意时不向任何第三方透露(遇法律程序除外)。 3、会员卡一经办理,不得退还,不得转让。 4、会员资格两年有效,会员级别(微信会员、金卡、钻石卡) 5、会员本人持会员卡,按会员级别对应价格入住**精品酒店的任意一家门店,可以按照 相应比例获得积分,累计积分只针对全天房费金额;(钟点房、凌晨房、等非标房价不享受积分)。 6、会员的积分将在结帐离店后到帐,并可以通过微信公众号或在各门店前台查询,每笔积分的有效期为2年,若过期未使,将被视为放弃该权利,积分自动取消。 7、会员或**精品酒店可随时根据实际情况中断服务。蓝莓酒店管理有限公司不需对任何个人或第三方负责,不承担随时中断服务而产生的责任及后果。会员若反对任何服务条款的建议或对今后的条款修改持有有异议,或对**会员预订服务及相关服务不满,会员有以下相关权利: 1) 不再使用“**会”会员享有的官网预订服务,客服中心预订服务,门店前台会员预订服务。 2) 通告蓝莓酒店管理公司客服中心停止对该会员的服务。结束会员服务后,会员使用**精品酒店会员预订服务的权利立即终止。蓝莓酒店管理公司不再对该会员承担任何义务。如需重新恢复会员服务,需通过正常的会员管理体系重新办理,如遗失或者重新补办会员,可在酒店前台办理。 申请会员须知 1、微信会员: 通过官方微信公众号或其它指定渠道免费注册. 真实填写个人资料,提出申请,以虚拟卡的方式发放至微信卡包内。 2、**金卡会员: 至酒店前台申请,售价为98元,即成为**金卡会员。 3、**钻石卡会员: 至**酒店前台申请,售价为198元,即成为**钻石卡会员。 申请会员方式须知 项目 会员级别 办理及升级方式 购买或注册 微信会员 微信免费注册 **金卡会员 酒店前台申请,售价为98元或卡内一次性充值3800元(总余额4000元)酒店通用 **钻石卡会员 酒店前台申请,售价为198元或卡内一性充值10000元(总余额11600元)酒店通用 升级 网路注册会员—**金卡会员 免费会员+98元或一次性充值3800元 (总余额4000元) 蓝莓金卡会员—**钻石卡会员 金卡会员+108元 说明: 1、**网络注册会员需要升级为更尊贵级别会员,需补足办理会员办理的价差。 2、办理**钻石卡客人,享有1次**精品酒店首住立减80元机会(旺季开展,会员卡以原价售卖) 3、如需进行会员升级,卡内原积分将自动转入新卡内。 会员权益须知 内容 网络注册会员 **金卡会员 **钻石卡会员 积分累计标准 每一元房费=积分 1倍 1.5倍 2倍 房费优惠标准 原房价基础上进行 9.5折 8.5折 7.5折 预订权益 预订保留至20:00 √ 预订保留至00:00 √ √ 入住权益 延时退房至13:00 √ 延时退房至14:00 √ √ 免费早餐 √ √ √ 积分权益 积分兑换礼品 √ √ √ 积分兑换房间现金券 √ √ √ 押金权益 入住交纳押金 全额 全额 全额 会员生日权益 短信祝福、赠送500积分 √ √ √ 到店入住享受2倍积分 √ √ √ 其他 400客服、单店免费提供旅游线路、航空(动车票)动向、天气预报等查询服务 √ √ √ 特别提示: 1、会员代订**精品酒店房间可享受对应级别折扣价,但每日预订上限为3间(含本人入住+ 代订)。 2、微信会员预订无需预付,房间为会员最晚保留至20:00;若需延长保留时间,须向门店前台提前告知,如未告知前台,逾期将不再保留房间。 3、会员入住后如需享受短信积分提醒,告知前台每次积分产生时进行提醒。 积分查询方式 您可以通过以下几种途径查询您会员帐户内的积分 1、**精品酒店前台 您可以在**精品酒店前台,出示本人证件要求服务人员帮您的查询您会员帐户内的积分。 2、**精品酒店微信公众平台 您可以通过微信登陆**精品酒店微信公众平台进行登录查询您会员帐户内的积分。 会员日活动 每周二订为会员日,在会员折扣的基础上再进行房价立减的活动。 会员级别 折扣权限 会员日立减 微信会员 9.5折 10元 金卡会员 8.5折 15元 钻卡会员 7.5折 20元 (附:**精品酒店会员积分兑换初步方案) **精品酒店会员积分兑换规则 (初步方案) 一、&nbsp

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