教师和学生沟通技巧.ppt

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师生洶通技巧 引航”系列教育子进 那些事半功倍的沟通技巧 那些沟通的雷区 如何对待这样的学生 那些事倍功半的沟通技巧 1、同流才能交流,交流才能交心,交心才 有“交易”。 心态:如何同流?三种关系:(平视,俯 ,仰视)那种交流的方式更容易建立愉 要的沟通气氛? 先肯定对方,更有利于说出自己的观点。 心态:如何肯定自己看不惯的人?(随喜 心,用人所长必容人所短。) 3、OXO理论 人际交往的理论,(○X○理论),解释一下:O代表肯定 X代表否定 例如:小莉最近经常并不按时交作业。作为班主任的你准备 把她叫到办公室来教育一番,一般会怎么说? XXX:你以前就不怎么样,现在还变木加厉,实在太过分了 看你以后怎么办?! ○XⅩ:你以前还像回事,现在反而越来越不像话,别人都在 进步你怎么倒退了呢,你这样下去以后还怎么办? OXO:首先肯定对方,“以前我还是非常看好你的,然后否定 “可是最近一段时间你的作业总是交的不好,如果有什么问 题自己回去调节下,解决不了可以找老师商量;最后肯定 老师相信这只是暂时的,你可以找回过去的你对吗?提出双 方都能接受的解决办法 这个理论能帮助你提高表达水平,准确传递信息,减少资 有时还能帮助你解决一些难缠的问题 练一练 有的同学交作业总是拖拖拉拉。 有的同学上课就是管不住自己的嘴,老说 话 有的同学总是不按统一要求去做,比如: 男生头发较长不剪,女生戴耳钉。(求异 思维)

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