CI与企业文化概述.pptx

舍我其谁; 领导人应有的思想与理念是什幺？[生活导师]是领导人的本分工作或是情分工作呢？有人这样看领导：; 福克斯在宣誓就职总统仪式上，对全体墨西哥公民发出铿锵有力的誓言：“如果我向前进，就请跟着我！ 如果我停止，就请推着我！如果我后退，就请杀了我！”这句话也当作是福克斯最为高明、也最具感召力的“自我推销”。 或应该说这是他对领导人的[职责认知]呢？; [绝对的光明和绝对的黑暗，对于一个人来说，结果都一样，什幺也看不见。]同样地，在CI导入的过程中，有人毫不思索照单全收、有人为反对而反对，结果两者什幺也没学会，CI导入又成为学习者的内隐知识、无法推而广之了！; CI战略的核心是企业精神。 CI就是将企业的经营理念与文化精神，运用行为活动、视觉设计等整体识别系统，传达给社会公众，使其对企业产生一致的认同感。; 理念识别的实质是企业文化的高度概括和企业精神的浓缩，它通过可操作性的具体行为活动和直观、形象的识别符号向企业内外部扩散。因而企业精神是企业形象的灵魂和支柱，对企业形象的塑造有着决定性的影响。;美国IBM公司的“IBM就是服务” 波音公司的“我们每一个人都代表公司” 日本佳能公司的“忘了技术开发，就不配称为佳能” 日本电信电话公司的“着眼于未来的人间企业” 杉杉集团的“让我们改变自己” 大红鹰卷烟的“新时代精神” 我国海尔集团的“真诚到永远”等等。; 通过CI战略的导入，可以找出更适合本企业发展的精神，或者说对本企业最有价值的精神，并为广大员工提供了学习企业文化机会，也是企业成长的机会。;一、勤于学习 认真学习可以帮助你有效地避免好胜、刚愎自用、一味批评他人等等以自我为中心的态度。学习让你始终处在发现探索的心境之中，从而使你得以自由探寻问题的答案和具体的解决之道。;二、不怕犯错 把矛盾冲突交给专家处理。你已经学会去相信专家完全有能力妥善解决问题。但是这样一来，你就成了自己生活的旁观者，因而丧失了发现自身种种内在与外在矛盾的机会。; 在管理概念里，沟通能力属于领导力的范畴。沟通能力是软技能，包括了解自己和他人的能力、激励他人能力、说服能力、号召力以及团队精神等等。;企业文化的形貌; 企业文化包括四个要点：客户第一、尊重个人、成就感、不断学习。在诺基亚一个经理就是一个教练，他要知道怎样培训员工来帮助他们做的更好，不是“叫”他们做事情，而是“教”他们做事情。诺基亚同时鼓励一些内部的调动，发掘每一个人的潜能，体现诺基亚的价值观。; 王嘉谦认为，经营企业最好是既有商业头脑，又有技术专长，如果没有技术，就无法对自己所做的事抱有激情。做生意不仅仅是算计得失，还要创造新的东西来挣钱。为避免企业官僚化，CA公司每年都要进行一次重组，将人员调换岗位。;第一，创造出一种气氛，让员工有被重 视和关怀的感觉。让每个员工都 认识到自己工作的价值。 第二，给员工高薪和优厚待遇。 第三，允许员工犯错误。 他们完全是以人之常情来管理公司的。; 首钢第二炼钢厂厂长邱世中说：基本做到了各项工作、各个岗位“有规矩”，使广大职工做到人人“懂规矩”。 要求职工自觉做到“守规矩”，“一切按规矩办”管理理念的实践过程，既使职工增强了遵章守纪意识，摆正了“规矩”与产量、与安全、与质量、与效益的关系，也使我厂的管理模式从以包代管、以罚代管向制度化管理迈进了一大步，建立起了稳定的生产经营秩序。; “规矩”带有一定的强制性，必须遵守，无一例外。但 “规矩”并不能解决全部问题，尤其是积极性的充分发挥问题。为了更充分地发挥出广大职工的潜能，我们借鉴宝钢、酒钢等企业的经验，开展了职业道德建设，制定了《职业道德实施纲要》，形成了整个工艺流程的职业道德标准。;“人心齐，泰山移”;质量第一的经营文化 共同遵循的制度文化 正气泰然的形象文化; 坚持“以人为本，文明塑魂；内强素质，外树形象”的方针，成为企业领导和员工之间沟通感情、传递信息、交流经验的重要桥梁，发挥了正泰形象窗口的重要作用。; 全面导入CI形象设计系统，建立企业内部局域网，并在国际互联网上注册自己的网页。充分利用国内外各种大型展示会、经贸交流会、新产品推广会等宣传企业形象。“泰然形象，来自正直品格”，已成为众所周知的广告语。;永无止境的教育文化——组织各种形式的学术报告会、专题讲座、座谈会和培训班，不断提高全体员工的素质；;务实创新的管理文化——不断对企业产权制度、管理制度和经营制度进行改革创新，制订推进科技进步的“十六条”；;实业报国的理念文化——企业理念是企业领导和员工共同认可并追求的一种价值观，它是企业文化的核心。“振兴民族工业，争创世界名牌”的企业理念、价值观与“争创世界名牌，实现产业报国”的企业精神。;