现代企业管理系统概论知识点.pdf

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实用文档 第一章 现代企业与企业管理 1. 企业: 从事商品生产,流通,服务等经济活动,通过商品或劳务交换满足社会需要并从 中取得盈利,实行独立核算,自主经营,自担风险,自负盈亏的依法设立的经济组织。 2. 现代企业的特征: (1)技 术特征: 技术要素在企业生产经营中的地位已经跃升为第一位, 技术创新成 为企业增强核心竞争力的动力源泉。 (2 )制 度特征:产权清晰、权责明确、管理科学的新兴企业制度。 (3 )组 织特征:包含许多独立运转的经营单位,组织结构复杂。 (4 ) 管 理特征:现代化的管理,管理思想、组织、方法都体现现代化管理的要求。 3. 现代企业系统特征: (1)现 代企业系统是人机系统:由人力资源和机器、设备等物质要素组合而成。 (2 )现 代企业系统是动态系统:生产过程包含着资金、物资以及人的一系列运动。 (3 )现 代企业是动态的开放系统: 从外界输入物质、 能量和信息, 再向外界输出产 品或劳务。 (4 )现 代企业是多层次多目标的复合系统: 企业内外环境需要是多方面的, 目标也 是多元的。 4. 企业环境特征: (1)变 动性:企业环境各因素不断变化,有些是渐变,有些是突变。 (2 ) 复杂性:企业环境因素是多方面的、复杂的。 (3 )交 互性:企业环境因素相互依存,相互制约, 无论哪种环境发生变化, 都会直 接或者间接的影响其他因素的变化。 (4 )不 确定性:环境因素的各种变化都是企业决策者事先难以准确预料的。 5. 企业社会责任: 企业必须为所处社会的福利,稳定和发展予以关心,支持和促进。 6. 企业管理: 在一定的生产方式和文化背景下,由企业经理机构按照客观规律的要求,对企业 生产经营活动进行计划, 组织, 指挥,协调和控制, 充分合理开发和优化利用各种可以支配 的资源,尽可能多创造和增进社会福利并实现自身盈利目标的过程。 7. 企业经营与管理的关系: 经营和管理都服从盈利和发展的同一目标。企业经营就是在动态的市场环境中寻求 盈利和发展的机会, 管理则侧重于发挥内部优势去适应环境的变化。 经营决定了管理的方向 和目标,管理对经营调节和控制,经营是管理的依据,管理为经营服务,两者互相分工,相 互补充,相互作用。 8. 现代企业管理新趋势: (1) 管 理创新成为企业创新的主流: 创新是现代企业管理永恒的主题, 而现代企业 越来越需要企业管理的创新。 (2 )人 本管理, 柔性管理呈必然趋势: 构建以人为本的价值导向, 以柔克刚的经营 理念是未来企业管理的基本方向和目标。 (3 )知 识管理日益重要:以企业知识资源为基础和核心的管理。 (4 )绿 色管理日渐风行:发展有益于保护自然环境和促进人类健康的环保产业。 (5 )扁 平化的组织管理: 企业组织形态由金字塔型向网络型结构转变, 由单一的决 策中心向多级决策中心发展。 文案大全 实用文档 (6 )更 加依赖“外脑”的管理: 借助于外力进行管理和决策,强调发挥智囊团的决 策咨询作用。 文案大全 实用文档 第二章 现代企业组织与企业文化 1. 现代企业制度: 在现代市场经济条件下,以规范完善的法人财产制度为核心内容,以有限责任制 度为主要要件, 以公司制为典型组织形式的产权清晰,权责明确, 政企分开, 管理科学的一 种新型企业制度。 2. 现代企业制度的内容:

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