20XX年医院急诊科工作总结及20XX年工作计划.docxVIP

20XX年医院急诊科工作总结及 20XX年工作计划 20XX年急诊科在院部的正确领导及具体指导下， 树立和 落实“以人为本”的科学发展观，进一步深化“以病人为中 心，提高医疗服务质量”，坚持把追求社会效益，维护群众 利益，构建和谐医患关系放在首位。开拓创新，艰苦奋斗， 狠抓落实，在兄弟科室的密切配合及急诊科全体工作人员的 共同努力下，使我科社会效益与经济效益稳步上升，取得了 多方面的好评。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 一、、科室的基本概况： 全科医护人员共18人：副主任医师2人，医师4人， 护师2人，护士 8人，“ 120司机2人；每天有3个医师值 班，科主任上行政班，另外两个医师分别值主班和副班，有 专人护士和副班医师负责” 120 “出诊，主班司机值 24小时该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 班，保证随时都能出诊救护。门诊还设有导诊台，导诊护士 负责导诊，方便群众就诊。 急诊科共设有4张温馨床、17张留观床、9张坐式输液 椅、1张清创床、保证一次能 30个病人输液，每间观察室都 按有饮水机、空调、电热毯，温馨病房还设纱发、电视、茶 柜、鲜花、餐巾纸，让病人住进后能有家的感觉。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 现我科设有清创室后，小清创、小蓬合、换药、拆线、 小包块切除术等都能在我科进行，减轻外科病房压力，方便 群众就诊。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 二、20XX、9年工作主要开展情况： （一）业务工作开展情况： 1、 现我科每天值班医师分正班和副班，实行 24小时值 班，主班主要负责门急诊病人的就诊，保证诊断室随时有医该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 师看病。 2、 副班医师主要负责“ 120”出诊，还负责清创缝合（副 班没在，主班负责）、抽胸水和抽腹水、包快切除等，做到 病人来到有医师在。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 3、 护士白天班至少有 4个，夜班有2个，保证留观输 液病人多时，让病人能及时得到输液，护士提倡淡妆上岗， 服装整洁，“七声、六心”服务，全天 24小时都有护士值该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 班，清除以往夜间看病，至U处喊医生、护士的现象。 4、 门诊大厅设有导诊护士值班，佩戴“导诊护士”红 肩带，专门负责给病人导诊，方便群众看病能找对诊断室， 改变以往老百姓看病找不到地方而到处乱窜的现象。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 5、 输液区环境改善，过道墙上贴有各类温馨提示，留 观室有饮水机、电热毯、新式高档床、新棉被、新床单，让 病人住进后，夏有凉风，冬有暖气，口干有水喝，病人住进 后有在家的温馨，输液间每张床头墙上装有电脑传呼护仪按 铃，让病人输完液或有事可以直接伸手按铃，改变了以前在该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 老医院病人有事挂起输液瓶到处喊护士 （如要求拔针、换药 等），既方便病人又方便护士，即使病人多而忙时，仍然是 忙而不乱。 6、“120”救护中心成立后，实行 24小时值班，两个 司机分正副班，主班负责出诊，畐U班实行听诊，每天有固定 的医师、护士和司机负责出诊，如果遇到有同时两起求救电 话或突发公共事件时启用副班司机，两辆救护车 24小时在该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 医院待命，保证救护电话铃响二声有人接电话， 90秒内医师、 护士和车出诊。杜绝以往有病人求救时，找不到司机出诊或 等待时间太长的现象。自今年 5月份以来，加强对救护车辆该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 的管理，现规定救护车停在医院内， 司机每天检查车辆状况， 打扫车内外卫生，让救护车处于完好备用状态。重新树立 “ 120”急救新形象，改变了老百姓对“ 120”的看法，社会 效益不断提高。 综合以上因素，在全体医护人员的共同努力下，急诊科 得到了社会的认可，就诊病人逐日增多，使我们科全年（ 08该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 年）共接诊人数19776人次（平均每天就诊人数 50— 60人 次），留观输液人次 11066人次（平均每天留观人数 30 — 40人次），清创蓬合（包括拆线、换药）共568人次，“120” 出诊共466人次（平均每天出诊 1 — 2次），抽胸水67人 次，抽腹水48人次，局部封闭针56人次。我科的经济效益 和社会效益稳步上升。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 （—）制定了各种制度并上墙，具体如下： 1、 首诊负责制、肠道门诊制度、各级医师职责、传染 病报告制度、医疗安全制度、抢救室制度、发热门诊制度、 清创室制度等；该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 2、 完善了几种急危重症疾病的抢救程图：