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PMBOK指南(第5版)第八章习题(附答案)
PMBOK指南(第5版)第八章习题(附答案)
PPMMBBOOKK指指南南((第第55版版))第第八八章章习习题题((附附答答案案))
1.Which is the characteristic of quality that satisfies Customer's real needs?
1.Which is the characteristic of quality that satisfies Customer's real needs?
11..WWhhiicchhiisstthheecchhaarraacctteerriissttiiccooffqquuaalliittyytthhaattssaattiissffiieessCCuussttoommeerr''ssrreeaallnneeeeddss??
A. Conformance to specification
A. Conformance to specification
AA.. CCoonnffoorrmmaannccee ttoo ssppeecciiffiiccaattiioonn
B. Fitness to use
B. Fitness to use
BB.. FFiittnneessss ttoo uussee
C. Safety and environment
C. Safety and environment
CC.. SSaaffeettyy aanndd eennvviirroonnmmeenntt
D. High Grade
D. High Grade
DD.. HHiigghh GGrraaddee
1.下列哪一项是满足客户真正需求的质量特性?
1.下列哪一项是满足客户真正需求的质量特性?
11..下下列列哪哪一一项项是是满满足足客客户户真真正正需需求求的的质质量量特特性性??
A.与规范的一致
A.与规范的一致
AA..与与规规范范的的一一致致
B.适用性
B.适用性
BB..适适用用性性
C.安全与环境
C.安全与环境
CC..安安全全与与环环境境
D.高等级
D.高等级
DD..高高等等级级
2.WhatisthetargetgoalfordefectspermillionopportunitiesusingSixSigma?
2.WhatisthetargetgoalfordefectspermillionopportunitiesusingSixSigma?
22..WWhhaattiisstthheettaarrggeettggooaallffoorrddeeffeeccttssppeerrmmiilllliioonnooppppoorrttuunniittiieessuussiinnggSSiixxSSiiggmmaa??
A. 1
A. 1
AA.. 11
B. 3.4
B. 3.4
BB.. 33..44
C. 34
C. 34
CC.. 3344
D. 100
D. 100
DD.. 110000
2. 利用六个西格玛作为目标,那么一百万次机会中的缺陷数目为:
2. 利用六个西格玛作为目标,那么一百万次机会中的缺陷数目为:
22.. 利利用用六六个个西西格格玛玛作作为为目目标标,,那那么么一一百百万万次次机机会会中中的的缺缺陷陷数数目目为为::
A. 1
A. 1
AA.. 11
B. 3.4
B. 3.4
BB.. 33..44
C. 34
C. 34
CC.. 3344
D. 100
D. 100
DD.. 110000
3.Three people are responsible for establishing cost of quality theories.
3.Three people are responsible for establishing cost of quality theories.
33..TThhrreeee ppeeooppllee aarree rreessppoonnssiibbllee ffoorr eessttaabblliisshhiinngg ccoosstt ooff qquuaalliittyy tthheeoorriieess..
Crosby and Juran are two them, and their theories respectively are:
Cr
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