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赋能是什么 “赋能”究竟是什么?
赋能领导力的三大业务关键:业务设计、引领变革、解决问
题;
赋能领导者最重要的三大工作:化解冲突、教练下属和团队
学习;
赋能领导者必需的三大能力:构筑人脉、传播思想和反思觉
察。
赋能,究竟是什么?
阿里巴巴不断强调要赋能商家、赋能中小企业;
腾讯的格局观是“连接一切,赋能于人” ;
京东到家发布了“零售赋能”新战略;
联想则要做“智能变革”的推动者和赋能者? ?
这些平台型的大企业都在不厌其烦地强调赋能的智慧和力
量,那么赋能究竟是什么?
★“赋能” 最早是积极心理学中的一个名词, 旨在通过言行、
态度、环境的改变给予他人正能量。
后来被广泛应用于商业和管理学,其理论内涵是企业由上而
下地释放权力,尤其是员工们自主工作的权力,从而通过去
中心化的方式驱动企业组织扁平化,最大限度发挥个人才智
和潜能。
当前,互联网以全新方式颠覆着传统行业的同时,更颠覆了
传统的组织治理方式。未来的组织必须有超越传统的运作方
式,对外必须能够对复杂多变的外部环境作出更快速的反
应,对内又必须能够持续激发精英员工的内在动力并在工作
中持续为他们赋能。
阿里巴巴执行副总裁曾鸣教授在为《重新定义公司》撰写的
序中提到: “未来组织最重要的职能是赋能,而不再是管理
或激励。”
这就意味着,领导者不能再运用工业化时代的管控思维来开
展业务、 带领团队了, 必须发展出与组织的赋能职能相匹配,
与互联网时代的精神相适应的全新领导方式。
组织的功能被重新定义了,领导者的身份当然也应该重新定
义,随之而来的问题是,领导者的核心价值观和关键能力应
该如何定义?领导者如何掌握赋能领导力?
领导者如何掌握赋能领导力?
抓业务能力、带队伍能力、自我发展能力和体系化能力是传
统时代的领导者必备 4 项基本技能,在外部环境剧烈变化的
今天,这 4 方面的工作都要重新定义,这是赋能领导者不能
回避的现实。
●抓业务能力:持续激发和整合团队智慧以应对环境变化
为整个组织设定方向并持续带领团队实现新的业务目标,这
是领导者最重要的职责之一。传统的组织经营秉承的是系统
工程思想。
最高领导者对整体业务进行完整的顶层设计,然后将其分解
为若干个可单独完成的任务,而每个任务又交给不同的团队
去完成,最后所有团队的工作成果集成为一个整体,崇尚的
是设计好了再干。
而互联网时代的情况大不一样了,外部环境充满不确定性和
模糊性,业务越来越复杂。最高领导者在客观上不具备顶层
设计的能力。组织不再是一个贯彻高层设计思想的机器,而
更像在高层意志与基层实践共同作用下持续进化的有机体。
组织的商业模式,是由高层的指导性概要设计和基层的创新
性实践合力演变而成的。业务设计崇尚边干边设计的敏捷迭
代方式。商业模式并不是一开始就能想清楚的,而是在实践
中边干边调整和优化,逐渐演变出来的。
赋能领导者懂得用群策群力的方式,能够激发和整合整个团
队的智慧来设计未来业务、推动组织变革,并解决业务开展
过程中的各种问题。
唯有这样的领导方式,才能使组织的业务随复杂、快速的环
境变化而随需应变,也才能在开展业务的同时赋予团队成员
一套不变的应对变化、推进变革、解决问题的能力。
●带队伍能力:领导者要教导他人成为领导者
工业时代的组织是职能组织,是落实最高领导者既定战略的
机器。组织把员工假设成工具,号召员工做革命的螺丝钉。
福特甚至抱怨:“我只需要雇用一双手, 却必须雇用一个人。 ”
而今天,互联网时代的组织是以创意精英为主体的创新组
织。组织的定位悄然发生了改变,组织是为创意精英赋能,
帮助他们成功的平台。员工不再是完成任务的工具,而是事
业的合作伙伴。
在赋能组织中,领导者要把每个员工假设成小 CEO,给他们
营造创业的机制和在业务中成长的机会,员工才能从工作中
得到足够的创新空间、成就感和成长锻炼。
传统的领导者可以绩效至上,而互联网时代若不关注员工的
发展和成长,创意精英就会率先不跟你玩了。
所有员工都有深度参与业务决策,把自己的才智通过创新性
业务开展绽放出来的诉求,需要在产品与服务的独特风格中
寻找自己的成就感和自豪感。
组织要在未来的竞争中取胜,领导者最应该转型成为赋能型
领导者,把团队建设、人员培养这种原来并不怎么重视的工
作,提高到空前重要的高度,充分激发员工深层次的内在动
力,并在工作中培养下属的业务推进和带领团队的能力。
●自我发展能力:领导者自身的成长速度须大于团队的平均
成长速度
只有自己的成长速度远大于团队平均速度,领导者才有资格
晋升或保持现有的岗位。因此,赋能领导者持续发展自身是
带动整个团队成员在工作中成长的关键。在互联网时代,自
身发展的关键在于,提高个人的影响力、不断拓展人脉和在
实践中持续反思觉察的能力。
首先,领导者的另一个角色是业务代言
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