乡镇信访终工作总结.docxVIP

乡镇信访XX年终工作总结 一年来，我乡信访工作在乡党委、 乡政府的正确领导下， 在县信访局的具体指导下，认真贯彻落实市、县信访工作会 议精神，牢固树立“守土有责”、“第一要务求发展、第一 责任保稳定”的思想，强化责任意识，规范信访行为，畅通 信访渠道，维护群众合法权益，确保社会大局稳定，实现了 信访工作“一控制、两下降、三没有”目标，为加快建设生 态富裕文明和谐新双河奠定了良好的发展环境。全年共接待 受理群众来访38件，涉及土地纠纷10件、民政救济14件、 民事纠纷5件、其他9件。落实相关领导包案处理 38件， 按期办结率达到了 100%；党政领导下访75人次，深入农村基 层为群众解决信访热难点问题 78件，有效维护了群众的合 法权益和社会大局和谐稳定。现将一年来的信访工作总结如 下： 乡党委、乡政府从讲政治的高度把信访工作列入了重要 议事日程，把做好信访工作作为打造“亲民、爱民、为民” 的一个重要举措，年初召开了信访工作会议，通报了 20xx该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 年全乡信访工作，传达市、县信访工作会议精神，对 20xx 年信访工作进行了全面安排部署。成立了信访工作领导小 组，由乡党委书记为组长，乡长、人大主席为副组长，各包 片领导及相关单位负责人为成员，下设办公室。乡党政一把 手亲自过问，常抓在手，紧盯不放，乡人大主席专职负责全 乡信访工作，做到党政“一把手”负总责，分管领导具体负 责，其它领导“一岗双责”，相关单位各司其责，形成上下 联动，左右协调的信访工作格局。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 针对我乡地域广、群众居住分散、信访工作量大的实际， 我们首先从健全基层信访网络抓起，按照“强化乡一级，完 善村一级”的思路，着力构建起“横到边、纵到底”多方位 宽领域的信息网络体系。乡上设立信访工作接待室、民政信 访接待室、纪检信访接待室，分别落实专人管理，各负其责， 密切配合。在各村分别设立了信访调解组织，配备村级信访 调解员17人，村小组调处中心户长 94人，发挥他们身处基 层，发现信访苗头早，掌握信访信息多的优势，及时反馈信 访信息。今年6月开展了矛盾纠纷大排查大化解活动，通过 了解社情民意，积极排查群众反映的热点、 难点、焦点问题， 综合分析，对有可能引发的信访动向，早发现、早报告，做 好上下沟通，信息互通；对高丕利、刘德军等退伍军人，我 们一方面落实各项优惠待遇，想法设法解决他们生活中的实 际困难，提高他们的生活水平，一方面切实加强监控，由所 在村包片领导和包村干部常年包抓，村支部书记常年监控， 确保他们不参与集体、越级上访。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 在建立健全信访隐患排查机制的基础上，超前做好信访 预案，把握工作主动性，变单一处理为综合治理 一是充分发挥村级组织的作用，特别是村级调解委员会 的职能，对苗头性、倾向性的社会现象，早介入、早化解， 把信访工作与矛盾调解工作有机结合，将矛盾化解在萌芽状 态，确保一般信访不出村，重大信访不出乡，有效地堵住了 信访源头。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 二是健全综合协调机制。有些信访问题的解决涉及到多 个单位、多个行政村，甚至涉及到其它乡镇或县级部门，我 们注重协调，合理配置资源，明确直接责任人，赋予相关职 权，限时办理；该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 三是落实重大信访由党政“一把手”亲自过问，及时处 理，避免引发越级上访。 把解决信访老户及历史遗留问题与当前农村工作紧密 结合起来，做到两手抓，两手硬，始终把群众利益放在首位， 积极化解各种遗留问题，尤其是对近年来退耕还林、计划生 育、石油征占地权属及补偿等工作中存在的问题加以彻底解 决，深受群众。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 我们先后制定了《双河乡信访工作制度》、《党政领导 信访接待日制度》、《信访责任追究制度》等一系列规章制 度，以制度规范工作运行，用制度管人、管事，使全乡的信 访工作朝着规范化、制度化、法制化轨道迈进了一大步。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 一是建立了领导带头抓信访工作机制。坚持定期召开信 访领导小组会议，分析信访形势，部署下步工作。坚持每星该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 期一党政领导信访接待日制度，乡上主要领导亲自阅批信访 件制度，做到有信必复，有访必接、有案必处。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 二是建立信访工作领导责任制，严格实行责任追究。乡 上年初与各村、乡属各单位签订了《信访工作责任书》，并 将其纳入全乡经济社会发展综合考核指标，与其它工作同部 署、同检查、同落实，严格兑现奖惩。对工作完成比较好的 给予奖励，对工作失职或工作不力，造成较坏影响