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LOGO 第一章 团队组建 ■关于团队 定义 个体 群体 团伙 团队 团队精神 团队的核心 团队是一群有组织的，有着共同价值观的，为共同目标而一起协同工作的人。 威猛的黄蜂 他们把七八只黄蜂同时关进一个密封的小木箱里，几天以后打开木箱，发现木箱的四壁多出了七八个小洞，每个洞里各有一只死去的黄峰，而这些小洞，最浅的也已超过了木板厚度的一半…黄蜂一个个死了。 这是因为黄蜂虽然强大威猛，但在大难临头的时候，只会各自为阵，各自拼命奔逃，一味地逞匹夫之勇，以个人的力量去与危险抗争，当然无法化险为夷，难逃厄运。 初步结论： 没有完美的个体，只有伟大的团队。 拉绳实验 这是科学家瑞格尔曼做的一个实验 他的规则是：参与测试者被分成四组，每组人数分别为一人、二人、三人和八人。瑞格尔曼要求各组用尽全力拉绳，同时用灵敏的测力器分别测量拉力。 测量的结果：二人组的平均拉力只为单人拉力的95%；三人组的拉力只是单独拉绳时三人拉力总和的 85％；而八人组的拉力则降到单独拉绳时八人拉力总和的49％。 1＋1＜2，即整体小于各部分之和。 案例：中国女排 这个团队有一个愿景：为中国人争气、为全国人民争光。强烈的动机压倒一切。 团队有一个明确目标：要夺取世界冠军；势在必得。 这个团队有一种态度：她们是全力以赴，不是尽力而为。 这个团队有一种责任：女排的成败、荣辱都与每个队员有着直接关系，都肩负着一种历史责任和历史使命。 团队有着良好的技能：每一个队员都有全面的技术。 团队有着良好地协作：队员的每一个动作、每一个眼神，都能心领神会，她们互相鼓励，积极协作，做到配合默契。 这个团队有一种精神：坚定、自信、勤奋、忘我、敬业、热情；强烈追求、力求完美…… ■下列是群体还是团队? 旅行团 下列是群体还是团队? 龙舟队 下列是群体还是团队? 候机旅客 下列是群体还是团队? 足球队 常见的团队类型 1、螃蟹团队 常见的团队类型 2、野牛团队 常见的团队类型 1、共同“拍动翅膀”。只要排成人字队形，就可以提高飞行效率, 比单飞高70%。? 2、都愿意接受团体的飞行队形。如果有落在队形外面，它很快就会立即回到雁群中。? 3、大雁的领导工作是由群体共同分担的。虽然有带头雁出来整队，但是当它疲倦时，便会自动退到队伍之中，另一只大雁马上替补领头的位置。? 4、队形后边的大雁不断发出鸣叫，目的是为了给前方的伙伴打气激励。 5、如果一只大雁生病或被猎人击伤，雁群中会有两只大雁主动营救。 3、大雁团队 常见的团队类型 一个理想的团队就应该有这四种不同角色： 德者、能者、智者、劳者。 德者领导团队 能者攻克难关 智者出谋划策 劳者执行有力 4、唐僧团队 常见的团队类型 狮子和羚羊的故事 无论你是狮子还是羚羊，当太阳升起之时，你要做的就是奔跑！ 5、狼性团队 团队的力量 故事: 《圣经·旧约》中的巴别塔 启示： 在团队中如果有同一语言，上帝也为之震惊。 相传释迦牟尼曾经问他的弟子：“一滴水怎样才能不干涸？” 启示：没有完美的个人，只有完美的团队。 团队的整体效能 发挥优势，取长补短：1＋1＞2 相安无事，彬彬有礼：1＋1＝2 貌合神离，问题成堆：0＜1＋1＜2 双方斗气，躺倒不干：1＋1＝0 矛盾激化，互相拆台：1＋1＜0 互动环节 组建超级团队 1、体会团队：配合鼓掌； 2、优秀的我：击鼓传花； 3、自报家门：展示自我； 3、分组编队：分对展示。 第二章 团队有效沟通 如何打造超级团队 打造学习型团队 故事： 山雀与知更鸟喝奶 打造协作型团队 寓言： 《长勺子》 打造竞争型团队 故事： 动物园里的梅花鹿 打造创新型团队 故事： 美国人的创新 第三章 团队激励 激励手段启示 1、团队积极沟通，才能有效合作 ●小明的故事 2、团队沟通：及时突破沟通障碍 ●卡车司机的误会； ●两个天使 3、改变机制：让团队变得有活力 ●鲶鱼效应 团队激励与增强团队凝聚力 1、马太效应 2、，，，， 互动环节 * 5、激励最实用的九种方法 人才激励 信任激励 职务激励 知识激励 情感激励 目标激励 功勋激励 行为激励 雄心激励 利益激励 员工行为 公司品牌 持续盈利能力 持续创新能力 持续发展能力 课程总结 完美团队 打造过程 选择团队 类型 做到有效 沟通 打造企业团队 凝聚团队 精神 * 群体：一群人聚在一起，这也是会意；团队：可拆分四个字。中国文字之“团队”是：有“口”“才”的人和一群“耳”听的“人”组成的组织。 * 这个例子就是“以一当十”，与上面“以十当一”是相反的一个词。比如三国演义中的关羽、张飞，可以称之为一夫当关，万夫莫开；古代也常说，千军易得，一将难求。那些强调的是能人的作用，英雄的作用，在企