房产经纪人培训心得体会.docx

房产经纪人培训心得体会 ----WORD文档，下载后可编辑修改---- 下面是小编收集整理的范本，欢迎您借鉴参考阅读和下载，侵删。 您的努力学习是为了更美好的未来！ 房产经纪人培训心得一 6月29日--7月1日到南宁参加了全国房地产经纪人继续教育培 训班，主办方中国房地产估价师与房地产经纪人学会邀请了刘治宙 （富阳（中国）控股副总经理）、杨肇锋（苏州兆丰不动产投资顾问有限 公司董事长）、蒋成龙（上海顶好房地产总经理）三位老师来上课，讲 课的内容分别是：房地产营销策略大盘点、房地产经纪行业中美现状 对比及房地产销售的经典名言、房地产经纪门店管理实务。非常感谢 主办方请到这么好的老师来授课， 既有理论又有实战经验，而且非常 有智慧，特别是刘治宙老师，讲课生动有趣，许多来白一线的经多年 积淀总结的实战经验和丰富的理论让我受益匪浅， 深受启发，刘老师 是在用智慧做营销，他让我懂得原来做营销还可以这么做， 可以做得 这么有智慧、这么有学问、这么细致深入。 刘老师在上课时提出：“营销策略是和产品的规划定位联系在一 起的，不能把他们割裂开来，而且规划定位非常重要。”让我深有同 感，因为在白己平时实际工作中逐渐悟到了这样的理念，这次听课， 刘老师是从更深的层面来阐述这一观点，让我体会更深，特别是在课 后，我问刘老师：“怎样才能做好房地产营销策划工作？”刘老师说： “做好这个工作关键是要做好产品的规划设计和定位工作， 这个非常 重要。”俗话说，听君一席话，胜读十年书。非常感谢刘老师将他多 年的经验和心得与进行分享，让我对今后的工作重心有了更清楚的认 识。 还有蒋成龙老师在做房地产经纪方面也非常有经验，特别是在管 理方面深谙此道，他提出的：“赢在执行力，要具有强有力的执行力， 检查就是执行力最有效的工具。”让我记忆深刻，深受启发。 杨肇锋博士有旅居英美的经历，本身又是台湾人，所以非常了解 中外房地产经纪业发展和现状，知识渊博，阅历丰富。 总的来说非常庆幸参加了这次培训班， 让我增长了见识，拓宽思 路，对实际的工作非常有帮助，下次再有这样的机会还想再参加。 房产经纪人培训心得二 做为一名普通的销售人员在跟进客户方面应具备的房地产销售 技巧说起，也许我们在很多时候也会常说以下几点，问题是在于能将 它投入到真正的行动去的人太少，所以有个很简单的事实，成功的是 少数人。因为他们都是始终如一的去做，将它变成一种习惯。 首先，我想从白已做为一名普通的销售人员在跟进客户方面应具 备的房地产销售技巧说起，也许我们在很多时候也会常说以下几点， 问题是在于能将它投入到真正的行动去的人太少，所以有个很简单的 事实，成功的是少数人。因为他们都是始终如一的去做，将它变成一 种习惯。 1:房地产销售技巧最基本的就是在接待当中，始终要保持热情。 销售工作就是与人打交道，需要专业的沟通技巧，这使销售成为充满 挑战性的工作。对待客户要一视同仁，不能嫌贫爱富，不分等级的去 认真对待每一位客户，我们的热情接待使他对我们的楼盘也充满了好 感，那么我们的目的也就达到了。 2:接待客户的时候不要白己滔滔不绝的说话，好的销售人员必 然是个好听众，通过聆听来了解客户的需求，是必要条件 ；同时也应 该是个心理学家，通过客户的言行举止来判断他们内心的想法， 是重 要条件；更应该是个谈判专家，在综合了各方面的因素后，要看准时 机，一针见血的，点中要害，这是成交的关键因素。 3:机会是留给有准备的人：在接待客户的时候，我们的个人主 观判断不要过于强烈，像“一看这个客户就知道不会买房” “这客户 太刁，没诚意”等主观意识太强，导致一些客户流失，对一些意向客 户沟通的不够好，使得这些客户到别的楼盘成交，对客户不够耐心， 沟通的不够好，对客户没有及时的追踪导致失去客户等等。 还是那句 老话，机会只留给有准备的人。 4:做好客户的登记，及进行回访跟踪。不要在电话里讲很长时 间，电话里都说了，客户就觉得没有必要过来了。 5:经常性约客户过来看看房，了解我们的楼盘。针对客户的一 些要求，为客户选择几个房型，使客户的选择性大一些。多从客户的 角度想问题，这样可以针对性的进行化解，为客户提供最适合他的房 子，让客户觉得你是真的为他着想，可以放心的购房。 6:提高白己的业务水平，加强房地产相关知识及最新的动态。 在面对客户的问题就能游刃有余， 树立白己的专业性，同时也让客户 更加的信任白己，这样对我们的楼盘也更有信心。 客户向你咨询楼盘 特点、户型、价格等等的时候，一问三不知，客户就根本不会买你推 荐的楼盘。 7:学会运用房地产销售技巧。对待意向客户，他犹豫不决，这 样同事之间可以互相制造购买氛围， 适当的逼客户尽快下定。凡事心 急人不急沉着应战也许客户就要成交了，但是由于一些小小的原因， 会让他迟迟不肯签约，这个时候