不同所有制企业职工工作满足感比较(1).docxVIP

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不同所有制企业职工工作满足感比较 (1) 摘要 : 企业职工的工作满足感存在所有制差别 , 国有企业职 工的物质满足感明显低于外资企业 , 非物质满足感略高于外 资企业。虽然工作满足感受到职工的性别、年龄、户籍身份 的影响 , 而且国有企业与外资企业职工的构成存在以上差别 但在控制以上因数后 , 满足感的所有制差别仍然存在。对职 工工作满足感所有制差别的解释一 : 工作满足感与权利意识 相关 , 权利意识越高 , 期望值越高 , 越容易产生不满足感 ; 解 释二 : 工作满足感与剥夺感相关 , 剥夺感越高 , 不满足感越高。 而职工对公有制企业中的职工权利有较强的意识。同时国有 企该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 职工的相对剥夺感高于外资企业。 改革开放以来 , 国内学术界对企业的研究大多数集中在经营 管理制度和产权制度上 , 其研究的应用目的在于追求提高企 业的经济效益 , 但对企业的人文目的少有重视。现代社会是 一个高度组织化的社会 , 企业是最重要、最普遍的组织形式。 它既是人们谋生的场所 , 也是人们建立关系、交流情感、发 挥潜能、实现价值的地方。人们从工作中得到的满足不仅影 响到工作态度和工作积极性 , 也“影响到一个人与家庭和朋 友的关系 , 甚至影响他的身体和精神的健康状况” 。因此 , 工该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 作满足感已成为现代社会衡量人们生活质量的的重要指标。 企业在让职工努力工作创造利润的同时 , 也应该让职工在工该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 作中得到更多的满足和快乐 , 这正是现代企业组织的人文目 标所在。 “工作满足感是指通过评价个体的工作或工作经验所达到 的愉快的积极的情绪状态” 。从过程的角度来看 , 满足感是由 需要引起的行动来达到的 , 孔茨把这一过程描述为 :该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 需要T产生T要求T引起T紧张感T出现T行动T结果是 T满足 在已有关于工作满足感的研究中 , 人们的注意力主要集中两 个方面。一是站在微观立场 , 从人的个体特征 , 诸如年龄、性 别、教育等 , 比较分析人们的工作满足感在不同个体特征群 体中的差别。二是站在宏观立场 , 从社会特征 , 诸如民族、文 化等, 比较分析不同国家或民族人群的工作满足感差别。遗 憾的是在众多研究中 , 对企业组织的制度特征本身则注意不 多 , 或者说从中观立场进行研究的不多。在笔者所能见到的 国内关于工作满足感的研究中 , 李培林先生的“中日企业职该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 工劳动意识的比较研究——对北京 3 家不同产权企业的调查” 和袁晓京先生的“合资与国营企业职工的留职意愿与工作满 足感”是少数从所有制这一组织制度特征进行分析的文章。 但这些文章只是描述了不同所有制企业中职工的工作满足 感差别 , 并未对此作出解释。人总是在某一具体组织中工作 , 组织的制度安排以及人们对制度安排的认知必然影响到人 们对工作的期望和满足感。因此 , 离开了对组织制度特征的 认识, 工作满足感的研究是不完善的。在中国 , 从组织制度的 角度研究这一问题还具有特别的意义。中国正处在巨变中 , 社会的经济结构正在从单一公有制向多种所有制转变 , 企业 的制度安排 , 无论是经营管理制度还是产权制度都在改革之 中。伴随着这一变革 , 企业职工的工作满足感如何 ?表现出哪 些特征 ?研究这些问题不仅具有理论意义 , 而且对于进一步该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 完善企业管理也具有现实意义。本文的研究样本来自于笔者 与莫家豪先生 1996 年至 1997 年间对广州四家企业的调查。 这四家企业分别来自两家国有企业和两家外资控股企业 , 各 由一家制造业企业和食品加工业构成。样本采取整群随机抽 样的办法 , 在各厂抽取一个车间或一个轮班 , 共获得有效样 本 476 个。其中男性占 573%, 女性占 427%;样本平均年龄 31 岁, 其中 25 岁以下的占 458%,26 至 45 岁的占 410%。 46 岁以 上的占 13.2%; 小学及小学以下文化程度的占 79%,初中文化 程度的占 303%,高中文化程度的占 422%,中专占 119%,大专以 上文化程度的占 76%。对工作满足感的测量本文采用的是多 项加权评定法 , 即列出众多与工作满足感相关的因素 , 要求 被访者分别回答 , 然后将多项回答加总。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 此项在广州的调查共列出 14 个测量工作满足感的指标 , 即: 工作收入 , 福利条件 , 社会保障程度 , 发挥自己的专业知识和 技能, 晋升的机会 ,工作适应个人兴趣 , 同事之间的人

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