中小企业人力资源管理存在的问题与对策探析.pdf

国家职业资格全国统一鉴定 人力资源管理师论文 （国家职业资格二级） 论文题目：中小企业人力资源管理存在的问题与对策探析 姓 名： 孙 军 令 身份证号： 准考证号： 所在单位： 山东淮海路桥集团有限公司 所在省市： 山东省济南市 中小企业人力资源管理存在的问题与对策 探析 孙军令 山东淮海路桥集团有限公司 摘要： 当今知识经济时代，人力资本成为企业的第一竞争要素， 人力资源管理的重要性愈加明显。人力资源管理作为决定企业成败的 一个关键因素，长久以来在绝大多数中小企业中没有得到足够的重视， 已成为制约中小企业可持续发展的一个瓶颈。本文通过对我国中小企 业人力资源管理现状以及企业在人力资源管理方面存在问题的分析， 提出了加强中小企业人力资源管理的几点对策建议。 关键词：中小企业、人力资源、管理问题、对策 一、中小企业人力资源管理的现状 随着改革开放以及我国市场经济建设的不断深入，中小企业已经 成为我国经济发展和科技创新的重要增长点,在我国国民经济中具有 重要的地位[1]。据《中华人民共和国第三次全国工业普查资料汇编》 显示,从企业数量上看全国中小企业已经达到 700 多万个,占工业企 业总数的 99.91%,而大企业数为 6416 个,占工业企业总数的0.09%;从 实现的工业总产值来看中小企业为 5.9 万亿元,占工业总产值的 72.89%,大企业为 2.2 万亿元,占工业总产值的27.11%;从就业人数来 看中小企业为 1.2 亿人,占工业企业总人数的83.23%,大型企业为 2409.31 万人,占工业企业总人数的 16.77%;就普查当年交纳的税金 总额看中小企业为 2422.69 亿元,占工业企业年度交纳税金总额的 52.17%,而大型企业为 2220.93 亿元,占47.83%[2]。由此可见,中小企 业在我国市场经济发展中发挥了重要作用，一定程度上影响地区乃至 整个国家经济的繁荣和社会的稳定。中小企业作为我国现阶段最有活 力和生命力的一部分,它本身还存在着一些潜在的和现实的危机,从 根本上来说是人力资源管理问题,人力资源配置优化与否直接影响着 中小企业的长远发展。但目前中小企业人力资源管理的现状不容乐观。 (一)人力资源管理体系不完善 人力资源管理作为企业经营战略的重要组成部分,包括人力资源 规划、员工招聘、培训、绩效管理、薪酬管理和文化建设等方面的职 能。目前许多中小企业在人力资源管理上还仅仅停留在事务的表层, 或仅仅重视其中的某一部分,还未建立起系统的、全面的人力资源管 理体系,致使管理效果大打折扣。如有些企业引进了员工职业生涯设 计技术,但没有对原有的人才选拔机制、培训体系和人才储备计划进 行必要的整合,最后因各种方法在企业内部互相冲突而致使这一计划 被迫搁浅[3]。 (二)对培训的重视程度不够 员工培训既是提高员工素质的手段,也是激励和保留员工的一种 重要方法。在国外,中小企业人力资源的开发和培训支出一般占企业 总利润的 7%左右,而在我国该项支出不到 1%，国内中小企业在培训方 面的欠缺太多,主要表现在三个方面:一是对培训的重要性认识不足, 有的企业把培训作为一种成本,而不是看作一种回报率很高的投资。 二是在培训方面的投资严重不足。据一项对我国主要城市 100 多家中 小企业的抽样调查表明,我国有 30%以上的中小企业年人均教育和培 训费用在 10 元以下,将近 20%的企业在 10-30 元之间[4]。三是没有固 定的培训场所,没有严格的培训制度、培训计划和目标,使培训限于一 种短期行为。 (三)缺乏行之有效的激励机制 目前在不少中小企业中,由于管理基础比较薄弱,在制定福利方 案和激励机制时,难以做到细致和具体,不能符合员工的具体需要。此 外,有的企业对激励的理解十分简单,把激励等同于 “奖励加惩罚”, 这样不仅导致了长期、有效的激励机制的缺乏,激励手段也过于简单, 且随意性较大。如